衛生署對全國性購物頻道監控，結果發現一至九月，共有三十二件疑似違規的廣告，其中五成都是減肥瘦身產品。違規廣告媒介從小紙條、地下電台，發展到電視媒體，尤以與人體健康的藥品、瘦身產品為多，儘管政府開罰，但罰不勝罰，問題出在那裡？消費者如何自保？
 
違規醫療廣告 
每小時零點一三件

近年來，電視購物從以往地方規模營業者，發展成集團所支持的全國性電視購物通路，行政院衛生署十月二十六日公布一至九月全國性購物頻道監控結果，共查獲三十二件疑似違規廣告，其中五成都是減肥瘦身產品，而違規情形最多的購物台，以東森購物二台居冠。

衛生署表示，針對東森、富邦MOMO、VIVA等全國性購物頻道進行監控，監錄二百四十四小時中，共發現三十二件疑似違規廣告，平均每小時就有零點一三件疑似違規的醫療相關廣告。

違規比率方面，購物頻道違規次數平均為百分之零點一三，以「東森購物二台」查獲十件最高，其次是「VIVA購物台」八件、「東森購物熱銷台」四件及「東森購物五台」、「富邦MOMO購物台」的各三件；幾乎所有知名購物頻道全都上榜，而東森旗下更有五家購物台違規。

購物頻道疑似推銷違規的廣告商品，以食品十四件最多，其次是化妝品九件及一般商品九件，其中並未發現有任何違規西藥或是醫療器材的廣告；宣稱療效的違規廣告，則以「減肥瘦身」商品最多，占了五成以上。

調查也發現，購物頻道的違規廣告中，所謂的「購物專家」大多脫稿演出、誇稱療效或以見證者的親身體驗、現身說法等手法，來增加說服力，並一再強調通過歐美、日、韓等多國的衛生檢驗，但對台灣是否核准則往往隻字未提，衛生署提醒，消費者可得睜大眼睛。

媒體影響力大 
電視購物要更謹慎

東森得易購、東森購物百貨、捷元公司和僑品公司等四家事業，因刊登不實廣告，違反公平交易法，七月二十日遭公平會分別處以一百八十五萬元、三百四十二萬元、三百九十八萬元和十七萬元。四家業者分別在東森購物頻道第二、三、舞台刊播「捷元哈燒電視電腦組」和「捷元震撼大容量影音電腦」商品廣告，宣稱「DDR433業界速度最快」，及刊播「捷元十九吋震撼液晶電腦」之「DDR433 256MB DDR RAM業界速度最快」，但經公平會調查發現，目前記憶體市場上已有比DDR433更高階的DDR466、500和600等記憶商品流通，業者嚴重違反交易秩序和消費者權益。

公平會副主任委員余朝權表示，東森集團為國內最大的購物平台，已被罰十二次，成立至今共被裁處九百九十萬元的罰款，希望東森集團能以更嚴謹的態度，看待其所販售商品的廣告內容。東森購物公關襄理熊淑芬對公平會的裁決深感遺憾，東森集團對於廣告內容不實的部分，會努力改進。

去年營業額一百億元的捷元公司，首次被重罰三百九十八萬元，余朝權表示，業者不適合在廣告中描述產品是業界第一，否則應負起舉證之責。他說，透過聲光效果和主持人舌燦蓮花，「購物頻道」把商品直接推銷至每個家庭，媒體通路的影響真的很大。

余朝權指出，媒體通路屢次遭罰未改善，讓人質疑只顧賺錢，媒體的社會責任已蕩然無存。在對購物頻道業者開罰後，公平會期許，未來業者能以更嚴謹的態度看待廣告內容。

轉被動為主動 
民眾可撥檢舉專線

衛生署強調，違規廣告商品，各地衛生局將分別依食品「誇大不實」處以新台幣三萬元至十五萬元、「宣稱療效」處二十萬元至一百萬元的罰鍰，至於違規的購物台也會遭處罰，也呼籲民眾善用免付費檢舉專線○八○○二三三七八九，檢舉疑似違規的醫藥食品廣告。