【新華社電】杭州市公安局和淘寶網日前宣布，經過跨省區聯手偵查追捕，淘寶網首例「惡意差評師」案的七名犯罪嫌疑人已被抓獲，並以涉嫌敲詐勒索罪被逮捕。

今年六月以來，淘寶網頻頻接到賣家遇上「惡意差評師」的投訴。好幾個「顧客」同時光顧一家網店，拍下貨品留下聯繫電話，附註一句「你懂的」或「你知道我是幹嘛的」，若是店主不給錢就寫差評。

根據淘寶網信息安全部資深總監王益華表示，網店賣家舉報的情況大都是同一套模式：有顧客來店裡拍下商品，緊接著就有人和賣家談判，不管發不發貨、貨品是好是壞，不給錢就給差評。

淘寶網的「差評」、「好評」，是網站創建九年多以來逐步建立的信用評價體系，網購買家可以就商品品質、服務品質等對賣家打分評價，評價情況往往成為其他買家購物時的重要參考。

根據警方透露，「惡意差評師」是團夥作案，杭州市公安局刑偵支隊二大隊中隊長韓榮為說，嫌疑人通常是從各種聊天平台糾集七、八個人，大家鎖定一件商品，約好時間，統一去網店拍貨。接著，團夥裡的「談判者」與賣家談判，收到贓款並進行分贓。

落網的「惡意差評師」大多是二十歲出頭的年輕人，其中一位安徽籍的犯罪嫌疑人，短時間內作案四十多次。「惡意差評師」向每家店舖索要的金額通常只有幾百元，但今年六月作案高峰期一天之內就能攻擊二十多家。

淘寶網賣家成長與發展部總監陳洪亮說，今年六月「惡意差評」高峰期後，淘寶網取消好評率與搜索排名之間的關聯，並取消行銷活動中對好評率的要求，還開啟檢舉管道。中國電子商務行業近幾年快速發展，交易金額屢屢刷新紀錄，也難怪成了詐騙集團眼中的肥羊。