【本報台北訊】壽險業明年至少要招募三萬名業務大軍，但壽險「行銷人員」，被各縣市勞工局視為「特種行業」，各地勞工局就業服務站長期拒絕與壽險業合辦徵才活動。壽險公會抗議勞工局「歧視」壽險業。

長期以來，不與壽險業合辦「行銷人員」徵才活動，可說是各縣市勞工局的「潛規則」。也有勞工局就業服務中心網站大剌剌表明，不接受保險行銷人力徵才。

例如雲嘉南就業服務中心網站「現場徵才活動作業須知」中，有關「受理對象」就寫明：「屬保險、直銷、圖書、醫療用品等行銷行業等業別者」，鑑於求職者需求與政府行政資源有限，暫不受理。

壽險業者表示，保單行銷，絕對是正當工作，全台從業人數近二十萬人。且今年台灣失業率飆升到百分之四點三三、失業人數四十九萬人。此時，勞工人力的主管機關，還以「有色眼光」歧視壽險行銷人員，對解決失業問題，實在幫倒忙。

壽險公會表示，若向各地勞工局接洽，提供壽險公司「內勤人力」職缺，就不會被拒絕。但壽險業最重要的，就是業務來源，即「保單進件」。保單不會自動成立，要透過業務人員或電話行銷專員招攬；壽險業不解，正當的行銷人員，為何會被視為「特種行業」？

壽險公會表示，有多家壽險公司反應，只要向勞工局申請，要招募「業務行銷或電話行銷人力」。勞工局會以「保險業係屬特殊行業」，並擔心與壽險業合作這些招募案，「將招致社會大眾負面觀感」為由，一律拒絕。有勞工局甚至不准壽險公司參加就業博覽會。

某些壽險公司想進校園徵才，但因表明要招募業務人力，一口氣被十八家大專院校拒絕。學校回覆理由都是，「勞工局說，壽險行銷人員是特種行業，不能進校園徵才。」

以電話行銷人員來看，每天最少要打出一百通電話，被拒絕率高達百分之九十八點五、成交率僅百分之一點五。傳統保險業務人員，一個月平均成交保單件數也僅五、六張。保險行銷，其實有其高難度，且銷售員都是付出勞力、認真工作，憑什麼認為，保險行銷人員就比較「不高貴」，或如勞工局認為「會帶給社會負面觀感」。

就產值來看，台灣金融業總資產已達五十兆，其中，近三十家壽險公司總資產超過十三兆，占比達四分之一。壽險公司能累積如此堅實資產，就是靠市場近二十萬名業務人員辛勤「賣保單」而來。

明年包括國泰、富邦、南山、新光、三商美邦、台灣人壽及中國人壽等七大公司，合計招募業務人力三萬多人。以電銷業務為主的康健、中國信託人壽等公司，電銷需求也有數千人。