【本報台北訊】台鐵網路和語音訂票現在每天上午六時才開放訂票，深夜十二時截止，屢遭民眾抱怨訂票系統不友善。台鐵局長范植谷昨天在立法院強調，預定十二月四日起開放二十四小時全天候網路與語音訂票。

立法院交通委員會昨天安排交通部長毛治國報告「交通部主管一○二年度施政計畫及預算編列口頭報告」，立委管碧玲要求台鐵改善網路訂票不方便的問題。

范植谷指出，台鐵正與中華電信、銀行與便利商店協調，系統近日完成整合，預計十二月四日起，網路與語音訂票可二十四小時訂票。

台鐵運務處長杜微表示，目前台鐵訂票以網路最多，占了九成，語音和超商比率約一成，訂票最尖峰是上午六時開放後的瞬間。他預計，十二月開放全天候訂票後，訂位尖峰可能變成深夜十二時過後，台鐵屆時將調整伺服器頻寬。

另外，台鐵新採購的傾斜式列車「普悠瑪號」首批將在周四抵台，預計明年春節投入營運。立委李昆澤質疑「普悠瑪號」比太魯閣號貴二千萬元，搖晃程度卻是太魯閣號的二點六倍，比坐貨車還不舒服，擔心列車未來會磨損軌道系統，不僅維修費高，還安全堪慮。

范植谷回應，新車一定會比老車好，「普悠瑪號」在日本通過靜態測試，車輛引進後，也會在山線選擇一段進行動態測試。毛治國表示，新引進傾斜式列車在日本已普遍使用，在安全和舒適度上沒問題。