情緒來自執著、計較

情商管理是這幾年頗受大家重視的課題，很多人把它稱為EQ管理。有人問我為什麼要學情商管理？佛教就是在教導我們心念的管理與智慧。

隨著自己年紀的增長與對佛法的體會，發現情緒的反應其實都來自我們內心的執著和計較。

佛教本身對保持心念的穩定就相當的重視，我也從佛法中提出關於情商管理的一些觀念與方法。

佛教認為每一個人都有情緒，因為娑婆世間叫做有情的世間，有情的眾生都有情緒，如有喜、怒、哀、樂等不同的情緒。

佛法是引導我們的情緒能夠得到穩定和控制，而不是要大家壓抑情緒，或者是要大家完全沒有任何的情緒。

所以我們面對種種的境界總有不同的感受，也應在不同的情緒反應當中，思索如何隨時讓自己保持在最穩定、最好的情緒狀態。

學習情緒表達

我曾經遇到一位出租車司機，他跟我抱怨他不快樂。為什麼他不快樂？因為他覺得他工作很辛苦，一天大概要工作十六七個小時，但他的太太和孩子卻常抱怨他老是不在家。

我就跟司機講，我說你換一個角度想，其實他們在抱怨，是因為他們需要你，你不要因為他們的抱怨，就覺得不快樂。結果他一聽覺得：「對呀，為什麼我不會轉一個念頭想？」他的情緒就得到了平衡。

此外，我們不容易掌握自己的心，常常埋怨別人「你都不了解我，你都誤會我」。其實，對方又不是我們，他也沒有掌握到我們的身口意，所以每一個人都應該學習情緒的表達。

情緒表達方法就是讓對方知道我們的用意與想法。星雲大師常常開示：「當你去表達一件事情，就是希望對方能接受，不管你用什麼樣的方法，用智慧的、善巧方便的方法，對方能接受最為重要。」

比如說我要告訴對方他做錯了，我們應該很清楚地表達，他哪一個地方犯錯，造成我的困擾，作很正向的溝通。

禪修、念佛調伏情緒

情緒的管理用禪修、念佛等訓練定力的方法也很好，就是要時時往內心觀照，也就是學習自我觀察、善觀因緣。因為當你在念佛的時候，可以把心收攝在佛號上，所以如果你在情緒起伏的時候能夠念佛，或用數息的方法調一下呼吸，你會發現心念就慢慢的轉移目標，讓自己的情緒平穩下來。

我們也要不斷地自我成長學習。很多人到了一個年紀，就會告訴別人：「我已經這把年紀，我個性就是這樣，不要想改變我。」

當然你也可以這麼說，但是你可能是一個不快樂的人，一個人緣不好的人，倒不如換一個想法：「我來學習情緒管理，讓自己後半輩子的生活中，重新過一個不一樣的人生，擁有美麗的心世界。」

希望透過情緒管理的學習，大家能有穩定的情緒，時時都有一顆歡喜自在的心，即便過著一樣的工作、家庭與生活，因為用不一樣的心情來看待這個世間，就會有不一樣的感受。