【本報台北訊】使用3G行動上網的民眾日增，根據台大團隊調查，台灣行動電話上網速度也反映了城鄉的差距，例如台北市和台東縣的下載速率差兩倍，卻收一樣的行動上網費用，消基會呼籲主管機關盯緊業者改善此城鄉不公平現象。

而全台使用行動上網人數增加得太多、太快，但電信業者建置硬體設備跟不上消費者使用人數的增加，因而影響消費者上網效率，有業者擬取消上網吃到飽優惠，但消基會批評此舉是侵害消費者權益。

台大電機系所從去年八月十五日到今年五月二十八日，透過台大測速網蒐集十萬筆左右的3G行動上網測速資料。調查結果發現，平均下載速率為一點二六Mbps，用手機下載一部十MB影片需要六十三秒，並不算快，但較嚴重的是，城鄉差距反映在上網速率比較上，調查發現，北部表現最好，平均下載速度達一點三五Mbps，東部僅零點九七Mbps最差。在城市比較部分，台北市一點六Mbps最快，台東縣零點八Mbps最慢，兩者整整差一倍。

消基會副秘書長林宗男呼籲，各地區的行動上網費用一樣，但享受的品質截然不同，NCC應要求業者改善。

由於使用行動上網人數增加太快，在擔心頻寬不夠的情況下，部分業者甚至研擬取消吃到飽優惠，消基會認為，業者應該增加Wi-Fi基地台進行分流，或者加快建置行動基地台，而非動輒用取消吃到飽優惠來威脅消費者。

林宗男表示，中華電信基地台建置數量最多，所以速度較快。只是，對重度上網使用者來說，台灣整體平均速度一點二六Mbps還是不夠快，不過他也坦言，行動上網的穩定度不如有線寬頻上網，很容易受到包括基地台涵蓋率、氣候、上網人口密集等因素影響，所以很難訂出合理的收費標準。

針對城鄉落差，NCC主秘翁柏宗表示，會要求業者改善，包括增加基地台建置，並提出改善的計畫報告。

消基會公布上網品質調查，也提到下載速率，遠傳在電信三雄中落後；遠傳叫屈，表示調查與平日實測有差距，同時對自家網路速度有信心。遠傳表示，據了解，這次調查沒有擴及到中區的WiMAX，南區、北區Wifi的部分，遠傳內部不斷在建置設備，從目前的品質來看，已不輸同業，希望重新測量。