台灣新娘秘書的萌芽,林路趕上了第一波。從東京拿到美容文憑回台灣,結束玩具代工工廠後,她想找一份月入上萬元,時間自由又不受年齡限制的工作,同時還要走在時代浪頭而引領時尚的工作。什麼工作最理想呢?「妝點幸福的囍錢高手」這點子很快從腦子裡蹦出來,這一蹦,讓她投入三十年,成為開山闢地的一姊。
這位一姊早已看清台灣婚紗攝影遲早必執世界牛耳,「因為新娘迎娶過門後拍全家福結婚紀念照的習俗根深柢固外,經濟造就了台灣婚紗奇蹟,相關行業必定水漲船高。」
回想三十年前,資訊有限,入行的基本方式是上補習班繳學費,林路隻身北上,還沒存夠學費,那,何不轉個彎,從學、看、問與三個方向來圓夢。「看電視,看雜誌,看表演,從中觀察流行趨勢,」問,則是趁著逛百貨公司的時候和化妝品專櫃櫃姊打交道,問出許多知識,最後一階段就是務實的動手去做。
「找對象實地練習其實最快。有一陣子,朋友看到我就躲,免得被我當實驗品。」她笑起來說,靠著拉呀!拉的,化妝技術就順利給拉開了。
林路認為,新娘秘書如今多如繁星,自己還能留在浪潮上穩做前輩,原因即在自己繼續保持著「看」和「問」的學習態度,和客人保持心靈溝通,「心美,道就美,道美氣就順,在順意的氛圍裡,自然散發生命的光亮。許多新娘患有婚後恐慌症,情緒不穩,而我把心靈輔導也視為職業責任,從內心底層去瞭解她們的想法,做她們花嫁的貼心夥伴。」
當資訊爆炸,準新娘各有觀感時,應該聽誰的?林路說,「審美觀因人而異,造型工作者無需拿專業來壓人,認真設計、盡力溝通就是本分。如果顧客有自己的堅持,當以顧客的意見為優先,只要顧客覺得美,我們要尊重。」她清楚認知,新娘秘書畢竟屬商業造型的一環,而不是在秀自我專業,更不是藝術創作,無需因為顧客不接受建議就產生挫折感,「因為體貼的服務態度,才是努力的目標!客戶的滿意才是成功,培養以客為尊、樂在工作的正面心態。」
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