【本報訊】隨著寵物在家中的地位逐漸提升,寵物旅館也日益盛行:飼主若需要出門一段時間,乾脆將毛寶貝託寵物旅館照顧,不失為兩全其美的安排。
尤其臨近歲末佳節,有了寵物旅館,飼主們想出國旅遊、返鄉探親,都方便了許多。雖然許多寵物旅館廣告標榜高級的全套保養、五星級的享受、乾淨的環境加上美食,讓飼主趨之若鶩,但市場大了,難免出現品質參差不齊的狀況。
廣告中美好的一面,不一定在現實中呈現。許多嘗試過寵物旅館服務的飼主反應不一,有人認為物超所值,住過寵物旅館後變得更乖巧;但也有人抱怨,寵物在旅館被虐待。常見的問題包括計費糾紛、照料不當。在沒有問清楚餵食與如何安置的情況下,很容易造成寵物暴瘦、營養不良、甚至長跳蚤等情況。
讀者梁小姐表示,某次出遊把愛犬寄放在開放式寵物旅館,期間幾次電話詢問,得到的回答很正面,想不到回家接到愛犬,卻發現牠暴瘦了超過三公斤,當下向寵物旅館提出投訴,業者卻理所當然地表示;「狗不吃飯很平常!」回家後餵食,更全都吐出來,嚇得她趕緊再送獸醫院。
有經驗的寵物旅館表示,寄放收費標準,會因每種寵物的年齡、品種、體積,而有所不同,飼主最好查詢清楚,並選擇信譽良好的旅館。此外,在寄放前最好先帶寵物到店裡洗澡,適應環境;正式寄放時,也要準備寵物的醫療資訊,包括疫苗注射、過敏或是就醫紀錄等副本,供業者參考。