【記者陳鈞凱台北報導】陸客來台、陸客自由行,大陸旅客來台人數已經突破一百六十萬人,旅途中難免因傷風感冒、拉肚子或意外事故就醫,但兩岸間不僅醫療用語差異大,就醫習慣更是大不同,文化衝突就在診間上演,有陸客一進急診就忙插隊、有陸客愛指導醫師寫病歷,甚至還有人要求醫院醫到好才肯出院的離譜行徑。
目前兩岸直航點遍及二十一個城市,每周航班達一百零八次,據統計,台灣赴大陸旅遊人數累計超過五百萬人,大陸赴台旅客也有一百六十萬人,交流多,就醫機會也多。
兩岸用語不同,是最常見的問題,台灣講「雷射」,大陸叫「激光」,心臟病患重要的「節律器」,大陸用語是「激勃器」。台灣急診醫學會理事長蔡維謀表示,連專業醫師都常聽不懂大陸旅客的意思,雞同鴨講。
蔡維謀指出,大陸看病項項檢查都要錢,連帶影響在台灣看診的行為,有骨折陸客堅持不肯照X光,或拒絕打點滴,誤以為會被額外收取高額費用;還有陸客經治療後,明明可以出院回家靜養,卻硬要住院,要求醫院負責到完全痊癒為此。
這些兩岸醫療的「文化衝突」,幾乎天天都在台灣各醫院上演,四月份來台遇阿里山小火車翻覆意外的受傷陸客,迄今仍有人住在台灣醫院裡,讓馬偕醫院急診科醫師張國頌大呼離譜。
張國頌說,一進急診就插隊,甚至在醫師寫病歷、開診斷證書時直接指導該怎麼寫,都是陸客就醫時叫台灣醫師啼笑皆非的現象,且多數陸客的旅遊保險太過「陽春」給付不夠廣泛,有些醫院不得不自行吸收醫療費用,或由政府出面支援。
張國頌建議,政府應思考配套,如要求陸客來台須有足額海外醫療保險,才不會讓兩岸旅遊距離愈來愈近,但醫療距離卻真的很遙遠。