【本報綜合外電報導】庫克三度暫代CEO，這次終於真除了。賈伯斯使蘋果永遠跑在競爭對手前面，不斷用創造潮流的產品和服務使消費者死心塌地。庫克在蘋果究竟扮演什麼角色？

五十歲的庫克在奧本大學念工業工程學士，杜克大學拿企管碩士，在IBM工作十二年，改入康?電腦，高層刻意培養他青雲直上，但一九九八年被賈伯斯挖角。

庫克是友人口中的「營運天才」，賈伯斯強悍而火爆，庫克強悍而鎮定。共同處是兩人都是工作狂。

庫克能迅速消化巨量數據，以如炬目光點出任何癥結，並且要求高而不留情面。他到蘋果之初，負責蘋果的製造和行銷和供應鏈。有一次開會，發現問題在亞洲。

他說：「這真的很不好，應該有人在中國推一推。」會議三十分鐘後，他看著營運官卡恩，冷冷說：「你怎麼還在這裡？」卡恩立刻起身，開車直奔舊金山國際機場，買票登機直飛中國。

這就是庫克。

蘋果的革命產品從保密、放風聲，到變魔術般在全球店面現身，整個流程天衣無縫，圈內人大多歸功庫克。

企業獲利不外兩大要訣：收取高價，和降低成本。蘋果兩者得兼：營運得法而控制成本，產品價高而顧客甘心，結果使蘋果成為印鈔機。專家說，這大半不是賈伯斯之功。