駐外使節 同理心考察重建區

秀誠 |2011.08.17
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報載馬總統要求外交部,讓返國參加駐外使節會議的使節,到高雄風災復建地區考察,去看看建設及居民,了解這些地區的實際情形,體驗生活的艱難與建設不易;馬總統還特別提醒,不要提居民反感的災區或災民。
筆者認為,這項作法頗具意義,讓這群高級官員去了解居民的實際困難,而不要提災區或災民,這是讓他們要有同理心。
復建需要投入大量精神與資源,並不是容易的事,尤其是經過大自然的摧殘後的重建,更需要完善的計畫,避免居民遭受到二次傷害。
外交工作需要熱情,任何一位使節在外代表的是國家,長年在外打拚的外交使節,或許沒有面對過類似情況,對受創傷居民的痛苦,難有深刻體認,若能透過參訪了解重建的困難,及居民奮鬥重建家園及心理復健過程,作為日後友邦國家萬一也遭如此不幸天災,以同理心提供適時援助或建言,更能鞏固邦交。
所以駐外使節應該藉此機會,以同理心認真看待這次參訪,千萬不能有多此一舉,或看熱鬧的心態,否則不僅無法體會重建精神,也會讓居民覺得受到傷害。
秀誠(新北市/文字工作者)

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