銓敘部會議通過提高社工督導、社工師及社工員職等，職等提高後，不僅正式編制的社工敘薪增加，連約聘雇社工待遇也可望調整。

提高社工師職等，顯示政府重視社工，但是否可減少人才流失，不無疑問，因為調整後的薪資（社工員五萬多元、社工督導六萬多元），與工作時數仍不成正比，因此筆者認為，提高社工職等，也要增加人力與權責。

目前不論是家暴兒遭虐，或老人獨居亡故而無人聞問，社工就被指責，但事後檢討，常發現是社工人力短缺，個案過多難以消化，而且社會弱勢人口遽增，導致社工疲於奔命，也無暇顧及每一案主。

其次，許多需要接受輔導的，雖然法令規定社工要強制介入輔導家暴、虐童或性侵等個案，但這些需要跨單位合作的個案，常因各單位未釋出權力，使得社工輔導處理的成效降低。

美國賦予社工人員的權力很大，遇虐童或家暴事件，社工到現場後強制接管幼童，遇性侵案也會第一時間到醫院給予被害人心理協助，這種賦予社工權力的工作環境，使社工能有成就感，以維持熱忱。

所以，不是用職等與調薪就能留住人才，忽略社工編制過少，約聘或約雇缺乏保障，而社工也缺乏專業主導權，也無法及時發揮作用，使社工的熱情很難堅持下去。

因此，政府若真的重視社工人員，應該擴編編制，補足各地方政府的社工人力，並且修改現行法規，賦予社工人員更大的專業權力，俾與責任對稱，否則，調高職等無濟於事。

吳庸（嘉義市／文字工作者）