醫師疑過勞死 醫護人員不堪負荷求去 侵蝕醫療品質 檢討勞動環境、人力配置及薪資結構

報載救人的醫院成為「血汗工廠」。日前發生疑似過勞的外科醫師兩年前進入開刀房前，因心肌梗塞休克，造成腦部受損，無法執行業務，家屬認為醫院讓醫師超時工作而求償，但院方說並沒有超時工作，是醫師個人疾病問題。

而台灣醫療改革基金會昨天表示，分析醫院評鑑中的醫事人力資料，醫護人員（如護理人員、藥師等）也是被壓榨過勞的「白袍勞工」，因而紛傳求去。

勞委會曾公布醫療保健業是受雇者工作疲勞最高的行業，醫界之前也傳出有醫師過勞死，這名外科醫師過勞之事，使問題浮上檯面，但似乎並未獲社會重視，或許是因醫師高薪，社經地位又高等，特別是多數民眾認為，很多低薪者也過勞，醫師拿高薪就該承受過勞。

社會普遍有高薪就該被剝削勞動人權，低薪者才有資格講勞動人權的雙重標準，似乎認為薪資多寡，是判斷企業主可否剝削勞工的標準，因而常輕放了事件的元凶（雇主），及結構性成因。

但如今醫改會掀開一般人難窺的白色巨塔內全貌，連薪資普普的醫護人員也過勞，醫改會憂心會影響醫療品質。

如醫師過勞問題普遍，是因在現行健保給付制度下，內外婦兒四大科與急診無法獲得公平的勞務報酬，加上近年醫療糾紛增加，導致醫學系學生不選擇四大科與急診，轉向美容等少糾紛卻更賺錢的科別，因而醫界表示，台灣今天還能享受不錯的醫療品質，是靠過去五十年培養的人才，如不改善四大科與急診人力的問題，台灣高水準又便宜的醫療品質，將很快腐蝕殆盡，呼籲政府盡快改善健保給付制度。

其次，一般人以為，醫師坐在診療室問兩句，就能有好幾十萬月薪，所以對醫師有不滿心態（仇富），其實醫師一樣得要輪夜班，或下了班若自己的病人有狀況，得隨傳隨到，而外科婦產科等得要上手術台，一上去也可能是十幾二十個小時，也就是說，醫師是體力與專業兼具的特殊工作，在專業分工的社會，專門人才養成不易，本來就該給予高報酬。

而薪水遠不如醫師的醫護人員過勞，和人力有關，雖有醫院表示，不是不找人，而是招募困難；招募困難顯然是薪資和工作量不成正比，所以醫院需調整人力備置，及檢討薪資結構，否則形成惡性循環。

民眾別以為這些和自己沒關係，試想，萬一你被送到醫院，卻因等不到醫師，或醫護人員不足而延誤病情時，就知道影響有多大了，所以，大家不能拿薪資作為畫分正義是非的判準，應重視問題的嚴重性，致力改善所有惡質勞動環境，不要讓醫療保健業受雇者遭剝削，影響醫療品質。

仁言（新北市／勞動研究者）