急診檢傷定義的「急」，指的是危及生命程度，中國醫藥大學附設醫院急診部主任陳維恭表示，被視為急診輕症的患者，其實對家屬來說，也都是出現急性症狀，他認為雖透過檢傷，判斷患者的優先處理順序，但也不該讓輕症患者等太久，醫院急診如果無法增加人手，必要和其他醫療群建立合作關係，讓有需求的輕症民眾也可受到照顧。

陳維恭表示，台灣不像國外有完整的家庭醫師制度，使得醫學中心急診反而成為第一線守門員，如果不能適當分流這些輕症患者，在大醫院等太久、也耗費很大的社會成本，這部分需要對民眾持續衛教，去相信基層醫療有能力處理、必要時會協助轉診。

此外，急診對病患的反應速度很快，他認為必要建立急診警示系統，隨時監測此區域內的急診人力與品質是否出現危機，若再一次遇到如今年流感塞爆急診的狀況，類流感門診等相關措施就能及時展開。

民間監督健保聯盟發言人滕西華指出，固然有民眾的確是貪圖方便，比如門診排不到就從急診掛號，或認為大醫院的急診比基層診所可靠，但多數民眾到急診有其不得已，比如癌症患者的疼痛緩解要抽腹水，不掛急診該去哪？依據檢傷可能不是最危及生命，但不舒服程度加上都已經罹癌，能夠說他是輕症嗎？

隨著癌症逐漸成為一種慢性病，這群人勢必會占去急診相當的能量，滕西華認為對這種顯而易見的狀況，必須要有處理的方式，比如，國外有醫院成立附屬的癌症基層診所，醫師、用藥均比照醫院，讓癌患有一個可以處理急性病症的地方。