【本報台北訊】兩岸直航機票比歐洲航線還貴,早被往來兩岸乘客詬病;公平會首度對華航及長榮航開罰,主因對兩岸直航航線所訂後退金偏低,已「限制競爭」,並有宣稱票價降價卻未降的「欺罔行為」,違反公平交易法,昨天決議處華航二千萬元、長榮航一千二百萬元罰鍰,且命令兩航空公司改正違法行為。
搭過兩岸直航的民眾有共同感受,就是票價並沒有因為航線縮短而變便宜,且低價經濟艙位置愈來愈難訂。
公平會表示,華航、長榮航及復興航都自去年四月十六日起陸續配合降價,但公平會調查發現,華航及長榮航雖宣稱降價,卻透過調整經濟艙比例,造成平均票價反而增加,以台北上海經濟艙票價為例,高價位艙等從二萬零六百元,降至一萬六千六百元,但所占比例率卻從二至四成大幅調高至七、八成;這是影響市場交易秩序的「欺罔」及「顯失公平行為」。
另外,公平會表示,華航及長榮航針對兩岸直航及轉機航線,所訂後退金額僅一百五十元,明顯低於全球其他航線後退金,大大限縮了旅行社銷售機票的價格競爭空間,違反公平交易法的「不當限制行為」。
公平會重罰華航與長榮,兩家業者都不能接受,他們強調,對於公平會的裁決感到非常遺憾、「與事實有差距」,等收到裁決書後將循行政救濟管道的方式提起訴願。