「在一陣清澈的吉他聲中，一群北極熊圍坐在雪地裡，正對著一堆可口可樂發愁———怎樣才能喝上一小口呢？可愛的小熊們，按照搭人梯的方法，一個接一個地通向天邊。最後，熊爸爸用牠的爪子很帥氣地撬開了瓶蓋。」

多年來，可口可樂廣告中的北極熊們，就像生活在童話世界裡一般。可是，就在去年初，可口可樂CEO肯特（Muhtar Kent）第一次去北極，親眼看到的卻是另一番景象。

親眼見證北極暖化

「許多北極熊正饑腸轆轆地等待冰面的形成。牠們從冬眠中醒來，已經在陸地上待了好幾個月了；這些熊只有在冰面上才能覓食。但是冰面凍結卻比往年要晚，我們用肉眼都能看得出來。」

去年初，肯特前往哈德遜灣附近的曼尼托巴省邱吉爾市，親眼目睹了氣候變化帶來的影響。「邱吉爾人煙稀少，報紙大概要一個月才抵達一次。」但即便是在這麼荒遠的地方，肯特還是感覺到了人類的破壞力———「北極已經不太冷了。」

今年五十八歲的肯特，是為數不多會參加氣候大會的全球五百強CEO，他語重心長的說：「人們遲早會明白———發展低碳經濟勢在必行。通過參與公眾及政治討論，可口可樂公司想促使建立一個公平、廣泛、有效的框架來保護氣候。」

遺傳猶太商業基因

肯特會如此重視氣候，一切有因可循，主要是追隨前任CEO內維爾‧艾斯戴爾腳步，艾斯戴爾生長在非洲，畢生都在為保護自然與節約資源而戰。與艾斯戴爾不同的是，肯特來自土耳其，遺傳了猶太人身上的商業基因。

肯特更善於用商人語言來打動商人：「環保能夠讓大學生和白領們，在選擇你和競爭對手的產品時，更容易傾向於你。」在去年哥本哈根氣候大會的倡議書裡，肯特寫道：「此次氣候變化大會的商業價值絕對是巨大的。」

在哥本哈根，肯特展示一個百分之五十由再回收材料、百分之十五由可再生的甘蔗廢料製成的塑膠瓶。他站在大廳裡大聲說：「看，這是一隻有趣的瓶子；它是用甘蔗渣製成的。」

贊助京奧曾受抨擊

二○○八年，當可口可樂全力贊助北京奧運時，艾斯戴爾收到不少抨擊信。信中公開指責贊助商們只熱衷投身於人類的歡慶，而不去關注貧瘠土地上的生命以及水資源匱乏等問題。為此，艾斯戴爾不得不親自在網站上寫了一封公開信。

「我曾在非洲居住了二十六年，目睹許多的危機及紛爭，它們都是因缺乏水源所導致。」艾斯戴爾說：「就在你們指責贊助商的一年多前，可口可樂已經與國際紅十字會一起去支援在阿富汗達爾富地區救助生命的行動。」

一些科學家預計，到二○二○年，非洲將大約有七千五百萬到兩億五千萬人受到「水資源短缺」的影響。

肯特曾經多次陪同艾斯戴爾出入非洲，他說：「水資源受氣候變化的影響最大，現在非洲由於缺乏潔淨水資源而死亡的人數，已超過了因患瘧疾和愛滋病死亡的人數總和。」

水源問題影響商譽

作為一名敏感的商人，肯特也意識到，氣候和水資源問題，愈來愈威脅到可口可樂公司聲譽，特別是當人們認為可口可樂公司在利用乾旱地區的水源生產軟飲料時。肯特說：「可口可樂關注全球變暖，不僅是想延續公司傳統，在節日廣告中繼續使用北極熊形象，更是由於全球變暖，已威脅到可口可樂公司的發展。」

為此，肯特宣布，可口可樂公司承諾到二○二○年實現百分之百「水平衡」發展，盡可能將消耗掉的水返還到水源系統。公司更新九百多個裝瓶廠技術，可回收和處理更多廢水，同時補充印度、非洲和其他地方的淡水資源。在哥本哈根他展示的「綠色瓶」，部分材料來自巴西的甘蔗廢料。如今這種綠色瓶包裝已經在美、加和丹麥的部分地區上市。