【本報板橋訊】新北市政府經濟發展局為加強商品標示,提高消費安全,三年前投入一百八十萬元經費建構商品「五八四(無標示)便民服務系統」,民眾只要懷疑商品標示有問題,可使用免付費專線檢舉,但開辦三年來,只有三十件電話檢舉,經發局將加強宣導。
經發局表示,商品應明確標示內容、成分、公司名稱及地址、保存日期等,但不少商品常故意或未完整標示,甚至隱匿而不標示,因而設立免費的電話專線(○八○○○○○五八四)、簡訊專線(○九三三九四一五八四)及網路平台接受檢舉,專人受理後,交相關業務局處釐清再依法處置,並在七天內回覆檢舉人查處結果。
不過,五八四系統啟用至今,因宣導不足,加上○八○○○○○五八四原是農民銀行免付費服務專線,以致專線接到一大堆電話詢問銀行業務,未來將加強宣導,提高使用率。