【本報綜合報導】中國軟件評測中心發布的「二○一○年中國政府網站績效評估報告」顯示,僅有百分之十五點八的網路用戶對政府網站表示「滿意」,表示「很不滿意」的占了百分之七十八點五。
這項調查共有四十五萬人上網參與投票,報告分析,網友對政府網站有三大不滿意:一、找不到想要的內容;二、網站上的內容不實用;三、網站內容和政府的業務結合不緊密。
整體而言,大陸各級政府網站普遍存在讓用戶「看不懂,不好用」的缺陷,大部分都是用轉載新聞和行業動態來填充版面。
社會保險、就業、醫療、住房、創業等資訊,只有不到一半的政府網站揭露;各級政府網站也極度匱乏子女托育、老人看病等等實用訊息。
公眾比較關注的政府財政訊息,也僅有百分之三十二點八的網站進行了公開。