【記者李祖翔台北報導】台北市公共運輸處與靖娟兒童安全文教基金會，共同舉辦「九十九年公車禮貌心運動」，基金會執行長林月琴表示，乘客與司機良好互動，能讓肇事率下降，對學生來說也更安全。

台北市政府交通局局長羅孝賢幽默的說，根據調查，行車肇事率主因來自司機承受過重壓力，壓力又以「乘客態度不佳」為主要來源，其次則是因交通壅塞心煩和憋尿，所以舉辦禮貌心運動系列活動，希望乘客和司機有好的互動，司機也能透過情緒管理和家庭溝通課程，行車無後顧之憂。

昨天超過一百位司機齊聚台北市政府，聲援禮貌心運動，其中將在十月二十三日接受公運處表揚的司機，有把乘客當親人的郭清龍、見婦女倒臥路中而下車阻擋來車的李英文、遇到機車騎士癲癇發作協助避免咬舌的陳雲俊等，儘管他們是優良司機，也常載到「奧客」，不過李英文說：「乘客至上，司機只能忍；但如果乘客能多體諒，司機就更能注意行車安全。」

林月琴表示，常因守法而遭民眾誤解、投訴的司機，壓力超載，台北人又太冷漠，很少關懷司機、問候，但是運動發起後，倡導增加司機與乘客之間的互動，對雙方都會有好處！另外，基金會學習瑞典民間團體發起的情緒管理課程，也為司機開闢相關座談，而十一月六日民眾搭乘花博接駁車，只要穿或配戴花朵樣式的服飾，司機就贈送小盆栽一盆，希望營造溫馨、和諧的社會氣氛。