這次我的一日參訪工作，是到阿姨在大社鄉所開的服飾店。一到店裡，阿姨就忙著把模特兒「打扮」一番後，搬出去，有些模特兒被穿上厚重的大衣，有的被穿上合身的牛仔褲，整體看來時尚又顯眼。

一開店，阿姨要負責把地板清潔得一塵不染，希望客人上門，看到是乾淨、布置美麗的店，時常喜歡來店消費增加購買力。我和媽媽則把櫃上被翻亂的衣服一一摺好，摺的時候，還要有些技巧呢！如果摺太大，還須重摺一次，所以必須要有十足的耐心。我摺了好幾次都沒成功，我對媽媽的耐心，還真佩服得五體投地呢！

第一位客人上門，媽媽和阿姨就用天使般的笑容，來做介紹，看到客人滿意的點點頭時，也許就是她們當服務人的堅持與快樂吧！當然膽小的我只能坐在櫃檯旁，看著她們忙碌的身影。等著等著就快要過午餐時間了，但她們都「毫不嫌餓」為人服務，我想這也是為了得到客人滿意的付出吧！客人一走後，留下是堆堆被穿過、翻過、拿過的衣服，她們還要繼續整理衣服，毫不嫌累，我也加入行列，盡了些微薄的力量。接近一點半，終於有時間可以好好的吃飯了，這時媽媽說：「今天不算忙了，有時候還忙到三點才能吃飯呢！」我們邊吃邊聊時，又有客人上門了，阿姨二話不說，馬上放下飯盒，接待客人，這種專業的服務態度，其實才是做服務業的精神呢！

比起一些能坐著上班的上班族，她們不僅要站著上班，還要忙著為客人介紹服飾，辛勞程度更勝上班族咧！

今天參訪心得：我覺得各行各業，都要有不同的人才，及敬業態度，像阿姨她們要會改褲子啊！或是會拿些小東西來做布置，所以阿姨的店總是有許多客人呢！有空歡迎來大社買衣服喔！