【本報台北訊】因應金融監督管理委員會銀行局要求,大型貸款代辦公司與銀行已協商新委託契約內容,將明定「不收消費者手續費」。相關人士則指出,代辦市場死角多,相關規定很難管得到屬於邊緣公司的代辦業者。
貸款代辦公司宣稱與銀行有合作關係,向客戶收取高額手續費,銀行局已要求在一個月緩衝期後,代辦公司不能以任何名目向消費者收費。銀行局表示,為了扼阻代辦亂象,未來與銀行有委託關係的代辦公司只能收取銀行的「代辦費」,不能再向消費者收錢。
但部分業者透露,代辦市場中不乏跑單幫的小公司,或是地下錢莊轉型、或是掛羊頭賣狗肉的詐騙集團,以email散發垃圾郵件,吸引客戶上門。這類代辦公司多數未與銀行正式簽訂委外合約,甚至可能只是與銀行業務人員的私下合作關係,就掛起代辦公司招牌。銀行局所要求的「與銀行簽約的代辦公司,不得收取額外的代辦費」,完全卡不到這些代辦業者。
代辦業者表示,需要貸款的客戶大有人在,不直接至銀行申貸的原因,是由於代辦公司可整合各家銀行商品,替消費者選擇最適合的方案送件。不過部分業者則強調可利用方法擴張消費者信用,此類幫消費者信用「化妝」也是代辦業者的商業機密。由於代辦申貸過程的死角甚多,消費者借錢前還是要多注意合法性與利率等問題。