【本報台北訊】處在微利時代，加上勞退新制的衝擊，企業紛紛探詢業務外包、聘雇派遣勞工等方式降低人事成本。政大勞工所教授成之約預測，派遣勞動將會成為台灣的新興的行業。

人力派遣是指企業將部分工作委外，透過派遣公司負責人力，派遣人員的薪資、福利由派遣公司支出，這些人員不屬於企業內的編制，但受企業組織指揮調度，企業可靈活運用人力，卻可避開人事包袱，也可減輕各種福利支出。

成之約表示，國內派遣工作項目非常的多，從短期、季節性的展覽場服務、信件整理，到櫃台總機、助理、秘書、會計、電話行銷，到專業的專案經理、企業諮詢，甚至新事業的研究開發，都可以能轉由派遣人才。

才庫人力分析，國內目前除了大家熟知的清潔人員、保全人員、電話客服人員、賣場服務人員、電腦維修、行政助理、總機小姐等，都可見到派遣人力，連外商公司、政府單位，也都將工作交由派遣公司全權負責。官方統計目前約有七萬八千人從事派遺勞務，但因調查是採取企業自行勾選、填答方式，難免有些偏低。

一○四人力銀行調查發現，國外派遣人員因為沒有相關福利，薪資較正職人員高，但國內派遣業削價競爭，派遺人員薪資普遍比一般正職員工低一些。成之約建議，為保障派遺勞工權益，政府有必要在立法上補強。

值得注意的是，派遣勞動涉及派遣公司、派遣勞工，以及接受勞動派遣的事業單位三方面，他的勞務和雇用方式有別於傳統雇用型態和勞動關係，由於國內仍無相關法令規範，派遣勞工工作保障權也相對偏低。