有一位超級理財專員,服務的分行是像天母、大安區這一類的多金特區,有錢的客戶多,生意相對好做。
這位理專每一季的業績都名列前茅,獎金豐富、考績優異,看到他表現這麼優秀,長官很賞識,認為不破格拔擢,實在說不過去。於是,長官問這位理專,有無意願調到另一個比較「貧瘠」的區域,當分行經理,帶領當地的理專一衝業績?
這是升官,很不錯吧?不過,這位超級理專一點都不領情,東推西拒,就是不願意接受,他跟長官說,只想留在原區域,好好為銀行貢獻。話說得很客氣,但是態度很堅決,就是抵死不願調區、升官。為何不想升官?銀行人員說,當然是多金特區生意好做,客戶有錢才能談資產配置、買保單做風險規畫、運用金融商品節稅。一旦到了多金客稀少的地區,要做出同樣的業績確實很難。
除了地區因素,銀行人員說,其實也要看理專和客戶的互動狀況,投緣、對味,再加上一定的專業,多金特區的理專業績真的比較好。
另外,一家分行有多個理專,客戶要分配照顧,同樣在有錢人集中區工作,也要看照顧的是哪些貴客。一位理專說,有錢、好相處,對投資、保險有高需求的貴客,是理專的最愛。