五十歲，是許多人開始規畫退休生活的時機點，然而有些人的職場生涯，卻是這時候才開始。衛生署從民國九十五年開始推動「都治計畫」，招募關懷員提供結核病患送藥到府的服務，高雄市前鎮區衛生所的關懷員林麗雪，就此從家庭主婦轉變成為抗肺結核病的一員。

林麗雪表示，肺結核始終無法在社區根除，有三個原因：最主要就是病患沒有規律用藥；也有人是一開始就感染到抗藥性的結核病菌；也有人雖然都有用藥，卻仍不幸治療失敗。

擔任都治關懷員三年多的日子，林麗雪跑遍大街小巷，每天的行程就是要跟負責的個案約吃藥時間，雖然多數人均配合送藥到府的時間，準時碰面、服藥，但也有人缺乏時間概念，讓她必須常常追著病患跑。

有一名中年婦人讓她印象最深刻，該名婦人由於精神狀態不太穩定，不願讓關懷員送藥到家裡，雖然她每天都會到衛生所服藥，不過永遠比約定的時間晚半天以上；若關懷員當時已外出服務其他個案，婦人還會破口大罵，因此在大家均缺乏耐心跟她溝通的情形下，林麗雪接手這個個案。

由於婦人始終缺乏時間概念，林麗雪除了苦等她，還得抽空檔飆車送藥給其他個案，為了怕婦人撲空，她好幾次趕到差點出車禍；此外，婦人吃藥有自己的想法，原本一定要拿剪刀剪碎、再到水裡洗一洗才吃，但林麗雪認為，這樣藥品其實都溶解在水中了，於是答應幫她磨成粉來吃，因此別人兩秒就可完成的服藥動作，這個婦人卻得花上數小時。

讓林麗雪遺憾的是，這名婦人後來自殺身亡，沒能順利完成結核病的療程。回想這段照顧的過程，她笑說：「我也不知道為什麼有這樣的耐心去照顧她。」

在林麗雪看來，關懷員與個案之間其實不只是送藥的關係，事實上許多人也會向她反映身體的不舒服，她會協助患者解決就醫的問題，這些能力可不是一本教材就可教完，而是她不斷加強自己的衛教知識，以及願意多請教醫生的成果。

林麗雪指出，關懷員不怕個案丟出各種疾病的問題，最怕的還是找不到人，因為個案若沒有完全治癒，日後就會變成抗藥性患者或肺部受到嚴重損害，並且有可能繼續在社區中傳染給其他人，可說是害己也害人。