除了自動調控電力供需外，更重要的是，「智慧電網」還具有「雙向通訊」的功能。郭永超表示，藉由智慧電網的運作，電力公司除了能藉由遠端監控系統，依各地用電情況進行電力調度外；身為用戶端的我們也能透過網路，來隨時查看自家用電情況，從中調整不良用電習慣或是減少不必要的電力浪費。

例如有家庭主婦透過智慧電網用電系統察覺，為何每到夏天晚上，家中用電量總是特別高，進一步發現原來是因為晚上就寢時，冷氣機老是忘了啟動睡眠調整機制，以致於無形中浪費了不少電。

不只如此，身為用電者的普羅大眾還有機會「賣電」給電力公司，藉此賺取電費貼補家用。郭永超說，隨著再生能源普及化，未來會有更多家庭安裝太陽能發電設備，用不完的電力就可透過智慧電網賣回給台電，讓電力使用更有效率。

而即使家中沒有裝設太陽能發電系統的民眾，也可以透過智慧電網向電力公司指定自己的電力來源要使用太陽能發電，將節能思維付諸實際行動。

郭永超說，目前智慧電網推動腳步走得最快的是美國，未來若能結合太陽能、風力、潮汐發電等再生能源的多樣化，不只民眾可指定家中用電來源要採取風力發電還是太陽能發電系統，電力公司也可透過多種再生能源發電的「多管齊下」，讓電力運用不只變得更聰明，也更環保！