【本報綜合外電報導】「歐洲之星」（Eurostar）列車故障，造成兩千多名乘客整晚受困海峽隧道（Channel Tunnel）之後，歐洲之星的營運公司「歐星」取消二十日的班次，讓乘客行程完全打亂。

耶誕節前的最後一個周末，是歐洲之星一年當中最忙碌的時刻之一，但是兩千名乘客卻在十八日受困於連接英國及法國的海底隧道，雪上加霜的是，歐星決定取消二十日的班次。

憤怒的乘客指責負責營運的歐星危機處理準備非常不足，無力應付這次嚴寒氣候造成的故障，一名乘客形容歐星處理這次緊急事件簡直是場「大災難」。

列車從寒冷的法國東北部開進溫暖的隧道之後，無法應付溫差的改變，從十八日晚上開始陸續出現故障情況。

部分乘客抱怨，列車在海峽隧道故障後，他們形同自生自滅。在有關二十日班次的聲明中說：「歐洲之星證實，由於法國北部天候依然惡劣，歐洲之星將停止提供服務。」

歐洲之星執行長布朗（Richard Brown）對乘客造成不便表示歉意，將全額退費，另附一張免費車票，也將給予每位乘客一百五十英鎊（約台幣七千八百三十八元）的補償。

往來英國和法國之間的渡輪，也因天候不利航行，停航情況十分嚴重。