出生台灣、美國成長,一九九八年創辦微軟「中國研究院」,並升任微軟副總裁,成為微軟職位最高的華人的李開復,現在擔任Google中國區總裁。他一路走來,對著兩岸與美國、東方與西方的價值觀、企業文化有著不同的觀察。不過,他認為Google的全球企業文化是一致,即使在大陸添加本地化色彩,也是如此。
李開復指出,Google的企業文化是授權式管理、彼此尊重、互相平等,沒有階級之別,是一種自下至上的鼓勵創新,人是公司最大資產。即使中美文化不同,但他仍然在北京的公司採相同的管理模式。所以,他跑遍了北京的美食店,就為了替公司的餐廳找一位適任的大廚,因為他認為「抓住了員工的胃,就抓住了人。」
在這家公司上班,不用打卡,別以為就可以摸魚。他用的是業績指標,六個月評估一次,檢視員工這六個月來的成效;有無摸魚,立見分曉。他「做事要做好」態度無形地對員工造成壓力。
李開復關心兩岸的競爭力,他認為,現階段,大陸的人才競爭力、創新能力或許比不上台灣,但年輕人既刻苦又努力,很快會追上台灣。「相較下,台灣讓更多人有機會讀大學,但『應試教育』仍存在,也有著相當大的金錢物質誘惑。還有,台灣媒體太過關注小道消息,看不到天下事。」他說。