【本報台北訊】Facebook（臉書）的網頁遊戲「開心農場」，昨天清晨一時到八時進行維修時，不知何故造成「農友」儲存在倉庫的百萬虛擬資財全不見，由於求償無門，很多農友都懷疑這是新的詐騙手法，讓他們損失慘重。Facebook直至昨天下午五時，才在公布欄承認維修出狀況，造成農友「數據」消失，迄今原因不明。

開心農場是香港軟體商「6waves」開發的網頁遊戲，台灣約有三百五十萬Facebook會員玩過，不少人還是重度沉迷者，甚至會買由遊戲橘子公司代銷的儲值卡，兌換虛擬的農民幣點數，在開心農場購買農作、寵物等。

「在開心農場養狗，花費竟然比養真的狗還貴上好幾倍！」許姓玩家氣呼呼地說，他玩「開心農場」才七天，就花掉兩千元，最可惡的是「菜還是一直被偷」，而且開心農場常當機，收成物和金幣都不見，有被詐騙的感覺。

葉姓農友也說，他放在倉庫的七、八萬農民幣與價值三、四萬元的作物，昨天在一夕之間泡湯，但因網頁並未留下申訴電話，只有討論區，且Facebook也沒明確表示會將資料復原，不知如何向Facebook求償？

他說，收成物、金幣、農民幣雖是虛擬資產，也都是用等值的新台幣換來的，「Facebook應該負責賠償農友的損失，否則就是詐騙。」

台北市法規會消保官室主任鍾瑞祥表示，尚需釐清遊戲橘子和Facebook契約關係，目前無法確定代銷商的責任，但消費者可向消保官檢舉，由消保官進行行政調查；消費者若欲提出跨國集體訴訟，也可尋求消保團體協助。

對於玩家可能集體跨海指控Facebook詐財，遊戲橘子發言人蘇信泓指出，玩家只要向警方、檢方備案，公司將完全配合公單位調查，提供交易證據等電子紀錄。

蘇信泓指出，遊戲橘子本月才開始負責Facebook四款由6waves開發製作的網頁遊戲的金流業務，該部分是由統一超商、遊戲橘子及6waves三方進行拆帳，雖Facebook上的玩家破三百萬人，但真正買虛擬貨幣的人不多，所以該部分並非遊戲橘子主要業務來源。