【本報台北訊】南亞震災，國人出遊裹足不前，欲退費遭拒，加上官方資訊不明，民眾無所適從。基於南亞震災重建漫長，消基會董事長李鳳翱呼籲政府各部門，儘速界定災區、非災區，並主張緩衝期應延長至半年，此期間，民眾應可依旅遊定型化契約，在扣除簽證等規費後，旅行社應退還其餘預付費用。

中華民國旅遊品保協會秘書長陳怡全表示，一旦界定為災區，就依旅遊定型化契約解約退費，若非災區，一切照原出團行程的契約規定走，至於很靠近災區的鄰近旅遊點，民眾若仍有疑慮，不敢出團，旅行社還要視條件個別處理。