彎腰學習謙卑 掃廁所大學問

李立恆(台北市/中小企業) |2009.05.18
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報載日本「美化日本協會」應邀來台參加廁所清掃活動年度大會,顧問田中正志表示,加入清掃學習達十年,公司業績逆轉勝。這項日本人稱為「掃除道」的掃廁所修煉學,在去年全球金融風暴時,爆發無比力量,許多持續清掃修煉的企業,不但挺過風暴,甚至獲利成長。

「台灣美化協會」推動清掃活動也已七年,理事長徐重仁說,掃廁所有助於改善公共環境衛生,更重要的是,可藉著這項放下身段、克服心理障礙學習,磨練心志,建立有條理、有系統作息的習慣。

徐重仁經營統一超商多年,效法日本NEC等大型企業,每年由高階主管帶頭打掃廁所,他強調,日式企業文化講究紀律與服從,老闆象徵性地帶頭做苦工,在東方文化並不突兀。

不過,中日文化不相同,所謂不突兀,並非普遍現象。尤其台灣歷經歐美文化洗禮,引進美式企業文化,講究個人績效、分工,外包給清潔公司去做,今年初,金融風暴衝擊台灣科技業出口,某家公司為降低成本,把委外的清潔工作收回,被要求掃廁所的工程師們,還向媒體投訴。

其實,磨練身心掃廁所精神,在中國亦源遠流長,古代拜師學藝,必先灑掃庭院,磨練心志,所謂灑掃庭院不只是庭院而已,廁所、廚房,挑水、劈材無一不是磨練的地方與工作。

近代以來,中小學的廁所也是由學生負責,尤其早年經濟困頓,中年以上的人想必都有這個經驗;直到十幾年前,台灣經濟發達,家長捨不得孩子掃廁所,才變成一種處罰手段,凡是學生遲到曠課、犯錯,就被罰掃廁所。

國立高雄第一科技大學約在四年前成立清潔社團「清大社」,一起清掃廁所,指導老師馮秀靜表示,該社有學習謙卑、要惜福、感動的心、感動他人的心、磨練心志五大宗旨。

這五大宗旨都是很好的學習項目,但似乎其他大學的響應不熱烈,其實,大學生掃廁所比中小學生更合適,因為會學會彎下腰、放下身段、做小事學大道理,對將來出社會找工作會有幫助。

李立恆(台北市/中小企業)

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