【本報台北訊】行政院日前公布，四月一日起暫停信用卡及消費性貸款委外行銷作業；此一舉措無疑是讓半年來業務急劇萎縮的委外行銷業者雪上加霜，人力仲介業者擔心，今年第三季恐將是金融業的裁員高峰。

委外行銷業者不滿地表示，以前條件寬鬆也是金管會的規定，現在銀行過度核卡後，連委外行銷人員也受波及，不但反應過度，也不公平。有業者表示，雙卡市場本來就已經飽和，加上去年爆發卡債風波以來，消費性貸款行銷業務也已經愈來愈難做，「相關業者更是倒了一半」。

一位業者指出，政府若真要全面停止委外行銷業務，可能有不少人將會失業。
業者估計，目前接受銀行委託的消費金融、信用卡委外行銷公司約有上百家，但還有一些未正式委託，卻從事行銷工作的個體戶，因此實際從業人員約有上萬人。

不過，對銀行界來說，最頭痛的應是差別利率的訂定。未來在聯合徵信中心擬出一套信用評等參考指標後，銀行將會依照個人信用狀況給予差別利率，以金管會規定四月一日起的三個月內完成，預計七月以後部分信用極佳的卡友，卡債利率最低可能只要百分之五、百分之六。

【本報台北訊】卡債問題引發外界關注，立委痛批政府放任，卡債族與銀行互怨。到底這個卡債風暴該由誰負責？銀行公會昨天公布「全民信用大調查」結果發現，半數的民眾認為「卡債族和發卡銀行都應負起最大的責任」，不過有二成四的人認為應由卡債族自行負擔。

受訪民眾中，也有百分之十三點四認為錯在銀行；百分之六點八認為政府該負全責。由於金管會、銀行公會等推動，目前已有百分之五十六點六的民眾知道卡債協商機制。但調查受訪人意向發現，一旦成為卡債族時，百分之四十表示會求助協商機制、百分之三十一民眾會考慮看看，但仍有百分之二十八點四民眾根本不願償還，也無意透過協商機制解決卡債問題。

如果無力支應龐大卡債時，百分之六十六點三民眾會求助家人和朋友；百分之十一點八才會想找銀行協商；百分之九點八的人會找上高利率的代償機構解決問題；百分之九的人不會積極處理。

此外，調查也發現，九成的受訪人知道在銀行擁有良好信用是很重要的。百分之七十三點四受訪民眾強調，每次動用信用卡後都會全數還清；百分之三十一受訪人擔心無法再申請信用卡或現金卡，百分之二十四點二擔心貸款變困難；百分之十三點六怕無法再向銀行借錢。

這項調查是委託達聯行銷研究顧問服務，在今年二月間針對台北、台中、高雄三都會區中二十至四十九歲的卡友進行電話抽問。調查份數五百份，信心水準為百分之九十五，誤差為正負百分之四點四。