編譯／潘楠慕

德國柏林最近推出一項特別導覽服務，用緩慢的步調、較少的刺激，讓失智症患者能在輕鬆氛圍中參觀動物園、博物館，希望鼓勵病友持續參與社會活動，也讓長期照顧他們的家屬獲得片刻喘息。

現年86歲的婦人克魯格（Christel Krueger）在女兒陪伴下參觀柏林動物園，充滿好奇地望著正在熟睡的河馬母子；同團的巴爾考（Ingrid Barkow）坐在輪椅上，看著大象在棲息區裡漫步，85歲的楊森（Monika Jansen）則為了看清犀牛，踮起腳尖努力撐著。他們都罹患不同程度的失智症，在園方提供的特別導覽行程中，用自己的節奏遊覽。

這項服務由國際援助組織「馬爾他騎士團」（Malteser Order of Malta）德國分部推出，為近年全球文化機構推動的無障礙導覽，增添專為失智者設想的服務。

德國目前約160萬名失智症患者，官方估計，到2050年將增至280萬人。慢遊計畫統籌員葛魯施卡（Christine Gruschka）說，失智者一直未受到社會足夠的關注，但其實這種疾病影響很多人，因此，讓他們參與社會非常重要。

除了動物園，柏林自然歷史博物館、布里茨花園（Britzer Garden）和夏洛滕堡王宮（Schloss Charlottenburg）也提供這項服務。導覽時會放慢步調、精簡行程，並避開吵雜和人多處。葛魯施卡說，如此安排，是希望患者感受到「被看見，展現他們的存在，能夠參與其中」。

導覽員特姆布林克（Carola Tembrink）表示，動物園能喚起許多人的童年記憶，對失智者尤其有幫助。楊森看完了犀牛後，開心地說，回家後「可能做夢也會夢見逛動物園」。