【本報台北訊】航空旅運量持續成長,不過民航局的離職率卻不斷攀升,2023年離職率約11.78%,去年則上升至13.67%。另須具高度專業的飛航管制員汰離率也高達21.54%,且有5分之1無法通過考核,培訓速度趕不及退休離職潮。交通部民航局表示,將積極爭取人力招聘及薪資調整。
資格門檻高 薪資比不上業界
立法院交通委員會昨審查2026年民航局預算。立委林俊憲指出,近5年飛安及監理人員共有20人屆臨退休,民間航空業界薪資優渥,成為極大拉力。今年民航局預計招聘7人,最後僅兩人錄取,顯然增補情形欠佳,要求民航局檢討。
立委陳素月則表示,台灣飛航管制員養成不易,且人力長期處於飽和壓力狀態,民航基金雖投入大量資源於航空技術人員訓練服務,然而根據去年的統計,飛航管制員在受訓期間的汰離率高達21.54%,就算通過國考,仍有5分之1學員於訓練階段無法通過考核。
陳素月說,有鑑於疫後國際航班量大幅攀升,加上桃園機場第3航廈即將完工,現行培訓速度若無法趕上離職及退休潮,將導致現職人員超時工作,嚴重威脅我國飛安及國門形象。
民航局長何淑萍坦言,要進入民航局資格門檻較高,需具備機長或副機長的資格,也就是要能夠開飛機或維修的從業人員,但實際要執行的工作較繁雜,既要做航管又要監理航空公司,業界薪資確實會高於民航局。目前離職率約10%,將通盤檢討人力問題,薪資調整也會積極爭取。
另去年行政院有協助給予165名航管人員的員額,因此每年都會招考33人。
桃機端節運量 估破71萬人次
此外,19日開始端午節連假,桃園國際機場端午疏運自今天起至下周一共5天,預估總運量約71.3萬人次,平均每天約14.3萬人次,不僅超越去年同期的13.2萬人次,更突破疫前2019年同期高峰的13.8萬人次,預估今年單日最高旅運量為6月19日、高達14.9萬人次。
桃機公司建議提前3小時抵達機場,善用自助行李托運及自動通關查驗,讓行程更順暢有效率。
桃園機場今年截至5月20日累計旅客量已突破2000萬人次,較去年6月4日突破2000萬人次提前15天,也較疫情前2019年5月29日提前9天,顯示國際旅運需求持續升溫。
為因應端午連假人潮,機場公司協同航空公司、地勤公司、CIQS單位及聯外交通業者完成疏運整備,以「有序排隊、快速消化」為原則,提前盤點報到櫃檯、安檢線、證照查驗、入境檢疫、海關查驗、行李輸送及聯外交通等各節點量能,確保假期營運順暢,並運用航班運量整點人數預報表,依航班到離動態滾動掌握尖峰時段通關情形,提供機場大聯盟各單位彈性調度人力參考。