【釋出善意】說好話 心開懷

文/珠子 |2026.03.17
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文/珠子

社區每個月的月初要繳交管理費,我雖非社恐一族,但要與日間警衛先生互動,還是有小小的壓力。

為何說有壓力?有回在繳管理費時,友善地聊著社區資源回收整理甚佳,但警衛先生卻略微提高聲量,停下正在書寫的繳費收據,說著回收分類的小困擾等等。如何結束的,當然是單一方我──靜靜聆聽收場。

許是退休多時,已好久無在職場感受理直氣壯的理所當然,是我忘了踏入他人的職場,用雲淡風輕的語言說著不經意,未肯定對方工作辛勞的一面,這讓當日的自己有了些省思。

前些日,手機提示有包裹,當然,我得下樓領取,是一場必須的面對。

「您好,領掛號。」

「請簽名。」警衛拿出平板後轉身到架上拿小包裹,態度溫和。

「我覺得警衛好了不起。」我邊說邊在平板上簽名。

「怎麼說?」警衛訝異的語氣說著。

「擔任這個社區一百二十戶的掌門人,責任好大呀!」我真心地感謝。

「是嗎?」我瞧見了突然挺直正坐,笑開的一張圓臉。

「除了是掌門人,更是責任與能力的擔當。」望著警衛先生壯碩的樣貌,我以肯定的眼神說著。「聽你這樣說,我覺得頭上好像有光環耶!」警衛笑著回應。

「附近社區林立,居民進出頻繁,瑣碎事務繁多,我的居住環境很平安,真的好棒!」再一次真心感謝。

接著我聆聽了警衛先生述說掌管這一片門外與門內的小故事,故事中有不開心也有些小溫暖,但最大的不同是,一路是笑顏開懷,釋放的盡是對這扇門守護的責任與成就感。

拎著包裹,這回,是踩著輕快的節奏。原來,「真心」釋出「好」的開始,回應的即是一片繁花。

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