【記者石毓琪台北報導】美國與以色列對伊朗發動空襲，中東情勢持續升溫，多國關閉領空，全球航空交通受波及，交通部觀光署統計，目前約76團、2059名旅客行程受影響，已請相關旅行社妥善因應。

為保障國人旅遊安全，旅客前往歐洲經中東轉機或中東團體旅遊，因航班取消導致無法成行，可依照《國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項》第14點辦理。

阿拉伯聯合大公國在內的多個中東國家旅遊警示燈號，外交部領事事務局已調升為橙色，國內旅行社紛紛調整因應措施，暫停銷售相關行程，並取消近期出團。

觀光署說明，旅客受美伊開戰影響，如欲取消行程解除契約，屬不可歸責於雙方之事由，旅行社應將已代繳的規費或履行本契約已支付之全部必要費用扣除後，將餘款退還。

另旅遊途中如遇航班取消致旅客滯留國外當地，依照《國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項》第20點規定，增加費用旅行社不得向旅客收取，而減少費用應退還旅客。

旅客與旅行社間如衍生退費爭議，可檢具相關資料向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處。品保協會公關主委李奇嶽也說，戰爭屬高風險情況，許多保險恐無法理賠，預估旅客與旅行社的實際損失恐進一步擴大。

提醒尚未出團的旅行團，旅行社可能已支付旅館等必要費用，相關退費須扣除實際支出，雙方對費用認定若有爭議，可循品保協會機制協調處理。