文／RE-THINK

新年假期閒在家中，不少人在網路上亂逛，接著便忍不住按鍵購物。對於「網購」，不少人覺得方便、便宜、什麼都能買……也有人覺得包裝、紙箱滿天飛，回收很麻煩……於是有人開始思考：究竟網購比較環保？還是在實體店購物比較環保？

的確，外出購物要搭車、耗時，再怎麼節能減碳也有限；但每次網購，卻會伴隨許多包裝垃圾，也因此很多人會將網購連結為「不環保」，但你知道嗎？研究數據竟然指出，網購可能比在實體店購物更環保！本平台在調查實測後給出了確定的答案……

每次購物都影響環境

不管是手指點一點在線上下單，還是親自走進店面結帳購物，每次消費背後都有一連串的環節以及對環境的影響。

以網購為例，從產品製造開始，接著是包裝、倉儲寄送，還包括你在電腦前瀏覽、下單的用電，及可能會有的退貨風險。

實體購物則有產品從轉運中心送往店面的物流運輸，以及店家營運所需的電力，像是燈光與冷氣等，還有消費者親自前往店面購物的交通。

進一步檢視各階段的碳排數據，網購主要碳排放量來自倉儲寄送（約二氧化碳450g），其次是退貨（約二氧化碳370g）；實體購物方面，主要碳排放量來自商店營運所需的能源（約二氧化碳1000g）。

需特別留意的是，如果消費者開長途車前往商店，汽車所排放的廢氣可達約二氧化碳2000g，甚至超過商店本身的能源排放。

透過比較可發現，線上訂購整體碳排放量最低，實體購物部分，「交通」會影響碳排放量，開車碳排最高，達二氧化碳3270g。

退貨環境成本難估算

儘管網購少了經營實體空間的能源消耗，整體碳排放量較低，但這可不代表網購就等於環保，因為網購有個最大的問題，就是常有高比例的退貨率！

每一次退貨造成的環境影響，不只是重新運送產生額外的碳排放，更大的隱憂是，許多退貨商品常因各種原因，無法再次上架販售，最終可能被直接銷毀，對環境產生難以估算的負擔。

據統計，全球網購銷售額高達1.3兆美元，其中約16.5% 最終成為退貨品。比較線上購物與實體購物的退貨情況，電子商務退貨率平均約20～30%，比實體店鋪的退貨率8～10%高出許多。

此外，針對不同跨境市場、產品類別和節日促銷，也會產生不同退貨比例，例如德國的電商服飾退貨就高達40%，節慶期間的平均退貨率則有30%。

如果以不同的網購品項來看，網購服飾大約有50%退貨率，而鞋子則超過70%。

衣飾鞋子

且慎重考慮

購買方式環不環保，不只跟你用網購還是逛實體店有關，包括後續有沒有退貨，或者是不是開車去買，都是影響碳排放量的重要因素。

如果你已經很確定自己要買什麼，選擇不退貨的網購，能省去店面營運所需的能源，是相對環保的選擇；但若像是需要試穿的衣服、鞋子，就要慎重考慮，以免退貨後造成更多資源浪費。

另外，選擇在實體店購物，不同的店面型態也會有碳排差異，連鎖超市與量販店因為同時展售多樣產品，能源使用效率通常會比較好、碳排放量也相對低。如果剛好住得近或可以順路採買，環保行動更加分。

（本文由RE-THINK與林心恬教授、永續生活家合作撰寫）



不屯物 不硬買 不退貨

在了解不同購買方式的碳排差異之後，RE-THINK整理了「環保購物指南」提供消費者參考：

■ 生活用品建議集中採買，到量販店一次買齊，減少開車去大賣場次數，可有效降低運輸碳排。

■ 食品建議採取低碳交通方式到附近超市購買。因為食品保存期限短，少量採買可以避免浪費。

■ 網購應避開3地雷，參考下列三不原則。特別提醒：網購最怕衝動購物，不小心買了太多不需要的東西，建議在每次送出訂單前，多參考以下3不原則，再提醒自己一下再行動！

★ 不為了湊免運囤廢物：不需要的東西，多買不但浪費，後續處理也造成自己更多麻煩。

★ 不要硬買：不確定是否合適的商品，可先去實體店看看，不要急著下單。

★ 不要退貨：買商品時確定好尺寸、樣式，減少退貨機會，每次退貨不只會產生額外的運輸碳排，商品還可能被丟棄，造成更多的資源浪費。

在追求便利快速的風氣下，當愈來愈多人選擇到連鎖超市、網購平台購物，也讓不少小型業者或實體店鋪面臨生存挑戰。

「每筆消費，都是在為理想世界投票。」這次大對決，除了要比哪種買法更環保，也想鼓勵大家多用行動，支持理念相近的經營者與店家！無論你關心的是動物保護、海洋保育、在地發展……都可以透過消費為在乎的議題表態。

網購或實體購物，沒有哪個絕對比較環保，重點是避免衝動購物，盡可能讓每一次消費都經過審慎思考，為環境省下碳排，也幫自己省錢、省麻煩！



網購包材 限用再生料

近年來受疫情影響及消費者習慣改變，我國零售業網路銷售金額逐年攀升，2021年起，每年網購包裝袋使用量就突破2.2億個，產生約5萬公噸包裝廢棄物，相當可觀。

網購最為人垢病之處就是寄送的破壞袋、塑膠袋、防震泡泡（袋、柱或卷）皆難以回收，紙箱更幾乎是一物一紙箱，用量驚人。偏偏2025年網購數量，來到歷史新高的全年2.2億件，而各類電商合計使用的一次性垃圾袋，2024年全年已高達3.3億個，預估2025年的網購廢棄物，只會更多，不會更少。

為強化我國網購包裝管理方式，環保署從112年7月起便實施「網際網路購物包裝限制使用」規範，規定所有網購包裝材料不得使用含聚氯乙烯（PVC）材質；紙類包材必須使用含有90%以上回收紙的再製紙；塑膠包材亦須摻配25%以上再生料。

環保署考量近三年網購包裝國際管制趨勢，及網路購物持續蓬勃成長，認為網購商品之包裝材使用，應採取減少廢棄物之必要措施，爰訂定本公告。若業者違反規定，則依《廢棄物清理法》第51條第3項及資源回收再利用法第26條第1項第2款規定處罰。

環保署也呼籲民眾及業者在網路購物過程共同響應，從源頭減少使用及妥善資源回收，節約自然資源使用，減少廢棄物產生，並減輕對環境負荷。而業者若能配環保署公告納入包裝出貨標準作業程序，投入綠色消費網購服務模式，亦可減少包裝採購成本，有助提升企業形象及國際競爭力，合力達成2050淨零排放目標。