誠品董事長吳旻潔認為,創造新體驗是書店長壽的關鍵。圖為開幕不久的誠品台南店。圖/陳宛茜
【本報台北訊】在台灣,不斷有實體書店拉下鐵門,但也有新型態書店接力開張。如誠品規畫在2026或2027年開一家規模可能超越以往的書店,誠品董事長吳旻潔甚至發豪語,誠品在2028年不但不會消失,還要創造海內外分店合計1年銷售破1000萬本書,她認為,創造新體驗,是書店長壽關鍵。
大是文化近日引進日本新書《2028書店從街頭消失》,作者小島俊一採訪30位日本出版人,解讀實體書店接連消失的主因。書中提到實體書店被房租壓垮、辦簽書會沒利潤、退書成本比賣書利潤高、圖書館搶走書店生意等,書店瀕死現象,跟台灣相當類似,引發出版界熱烈討論。
事實上小島俊一並非預言2年後實體書店就會人間蒸發,而是認為,在人工智慧(AI)時代可存活的書店,「不只是賣書」的書店。
日本已26%鄉鎮 無實體書店
他在書中訪問的日本出版人,提出許多書店改革,例如店員要懂得「養書架」、把書店當社群平台經營、店長須當個視野廣闊的策展人;甚至把作家當成品牌經營,透過為作家舉辦講座收取費用等。
創辦日本關西書店研究會、每月固定舉辦書店聚會的荻原浩司提出「養書架」概念。他認為,新世代的書店店員,要打造出能吸引顧客、展現多重魅力的書架。
台北市出版公會理事長趙政岷也認為,書店經營須橫跨靠書與非書、店內與店外(擺攤、外訂、標案等)、線下與線上等,才能健康存活。
小島俊一曾擔任日本兩大中盤商之一「東販」的高階主管,也曾協助書店轉型。他說,日本已有26%鄉鎮沒實體書店,實體書店從1996年巔峰時期的2萬5000間,縮減到2024年7000間,若書店業再不做任何改革,他推估,實體書店2028年將徹底消失。
圖書統一定價 業界認利多於弊
談到日本書店面臨消亡,小島認為日本實施多年的「再販制度」是關鍵,根據此制度,日本書店無法自由變更出版社定價。
日本再販制,類似台灣出版界正在爭取的圖書統一定價制度╱圖書折扣秩序制。台北市出版公會理事長趙政岷認為,圖書統一定價制「利多於弊」,缺點是少了價格操作彈性,但書店在地關係與客情維繫是重點,也有內容詮釋、其他贈品與活動發表能帶動銷售。圖書折扣秩序制則希望半年內的新書折扣不低於9折,預估可讓書店毛利提升約1成5。
台北市出版公會3年前在文化部支持下,開了線上120堂「台北出版學校」免費課,圖書發行協進會也曾開過實體出版研習營,台北書展基金會每年在書展辦「法蘭克福出版課程」,但趙政岷認為仍不足。他認為,台灣有出版自由,但可在出版專業更努力,才能有更強的文化影響力與前途。