【本報台北訊】周日及國定假日輕急症中心(UCC)上路滿月,就醫人數偏低,六都13處臨時急診場域1個月約收治1500多人,如以平均每月預算2000多萬元計算,收治1名患者成本近1萬5000元。專家建議,應積極宣導,以免春節期間,輕症患者仍直衝大醫院急診。
就醫者 呼吸道、腸胃病居多
衛福部健保署統計,新制上路,全國13處UCC,第1周就醫總計255人,截至第5周也才349人,累積11月共約收治1500多人,成效不如預期。就醫患者以呼吸道、腸胃道、外傷、發燒等症狀居多。
依健保規畫,今年11月至明年底,UCC試辦計畫經費超過3億元,以目前收治人數來看,成本極高,且根本無法做到「紓解急診壅塞」設置目標。
民間監督健保聯盟發言人滕西華表示,UCC地點距離急診壅塞的醫學中心都還有段距離,在開辦之前,就可預知上路後是無法解決急診壅塞;至於收治人數偏低,則與民眾仍不知相關訊息,及缺乏信任感有關,呼籲衛福部積極推廣。
1名不具名的醫界人士認為,在健保財務拮据下,衛福部還願花錢成立UCC,應是想了解那些區域、地區醫院或基層診所能夠配合醫療政策,為未來健保擇優給付的措施預作準備,投入值得扶植的醫療機構。
負責北市聯醫附設信義門診部、廣慈長照復健醫療中心營運長吳岳霖表示,UCC每周開診一次,且地點是新設門診部,知名度不高,不少病人臨時上網搜尋「假日有沒有門診」,或在健保App得知到UCC訊息,轉而前來就醫。
台北市聯合醫院忠孝院區一般內科病房護理長徐筱捷,上個月支援3次假日門診,她表示,「UCC對民眾很有幫助」。
徐筱捷指出,相較於大醫院急診,輕症患者到這接受治療,不僅節省時間及醫療費用,且進行X光、血液檢查無須排隊,患者滿意度極高。
解急診壅塞 春節開特別門診
明年農曆春節假期9天,為避免重演今年年初各大醫院急診患者滿到爆的窘境,衛福部醫事司日前啟動急診量能盤點計畫,委請專家委員小組至各醫院急診實地訪視,另要求各醫院加開春節特別門診,也鼓勵基層診所於春節多多開診。
「今年年初急診已經跌倒1次,明年9天春節連假不可再跌跤。」新光醫院副院長洪子仁說,為防止再發生急診「睡走廊」畫面,醫事司今年10月聘請急診專科醫師、護理界代表、醫務管理學者及建築師等專業人士組成委員小組,至各大醫院急診實地觀察急診空間動線、流程設計、床位配置到人力調度等,陸續提出改善建議。
民間監督健保聯盟發言人滕西華提醒,衛福部應關注釋出量能是否真正能收治急症與感染相關病人,另評估直接設置「類流感」門診,減少呼吸道感染患者湧入急診。