【本報綜合外電報導】已經宣布關閉六百家銷售店鋪的星巴克,二十九日宣布將裁減一千個非店鋪銷售職位,並表示為讓公司創始人、執行長舒茲能「直接看清」公司業務,將取消營運長職務。
目前消費者開始減少奢侈花費,也減少購買每杯三美元至五美元的咖啡飲品,這使得星巴克連鎖咖啡業者不得不採取多種措施,以扭轉銷售及盈餘雙雙下滑的局面。
業界分析師認為,這種銷售快速下滑的趨勢從去年就開始,而且看來還會持續一段時間。像星巴克這樣的公司,可能需要更大的改變。
更換那些會將公司引入企圖的管理者。今年一月,星巴克創始人舒茲重返公司,並且重新擔任執行長。公司發言人表示,取消營運長的職務,是為了讓舒茲有「清晰的視線」可以審視企業的運作。現任營運長克利斯將回到原先的職位,擔任星巴克國際業務總裁。
在舒茲重掌管理大權後,已宣布在美國關閉六百家表現欠佳的咖啡店,而本月就已經關閉首批五十家。
公司發言人表示,二十九日宣布裁撤的一千個職位,支援性職位占百分之十五,不過其中約四百五十個位置事實上早已閒置。同日,星巴克還宣布將在澳洲關閉六十一家至八十四家的星巴克連鎖店,但其他國家或地區尚無關店計畫。