文／溫小平

我們從小就被教導，人與人相處，要懂得說：「請！謝謝！對不起！」這三個詞之中，你覺得哪個最難說出口？應該是「對不起」的難度最高。

尤其是情人之間發生誤會，或是起了衝突，想要言歸於好，明明是你的錯，卻怎麼也不願意開口道歉，就可能繼續冷戰下去。

若是戀愛期間，本來也不是天天見面，不理不睬還能忍得下去。隔個一兩星期，怒氣消了，說不定就事過境遷。

夫妻的話，就挺麻煩的，畢竟每天見面，晚上同榻而眠，抬頭就能見到對方。就為了對方不肯道歉，兩個人臭著一張臉，不交談、不接觸，家裡烏煙瘴氣，這樣的日子誰受得了？最後不得已，總得有人退讓，退讓的人若不是有錯一方，心裡難免會埋怨，日積月累後，就會內傷嚴重。

★什麼事情需要說「對不起」？

人跟人相處免不了會起摩擦，若是小事，就像妻子忘了繳電話費，丈夫買錯橄欖油的牌子，點個頭、笑一笑，也就雲淡風輕，不需要太計較，追著要對方道歉。可是，如果事關重大，例如配偶外遇，瞞著配偶做了錯誤投資，亂發脾氣，言詞侮辱對方父母，誤會配偶……或許你事後做了彌補，認為夫妻應互相體諒，不需要說「對不起」，卻可能引發更大的怒火。

只要是配偶覺得自尊心受損，遭到欺騙背叛，心理受傷嚴重，甚至還動了離婚念頭，你若在乎對方，也明白你的行為造成極大傷害，就應該要道歉，而且還要儘快道歉。

★透過其他方式表示歉意可以嗎？

夫妻間有誤會，惹對方生氣，非要「開口」說對不起嗎？若是用其他方式表示歉意可以嗎？例如送對方禮物、請他吃大餐，或是，自己不好意思開口，就採取迂迴政策化冰，例如：要兒子去跟媽媽說話，找女兒跟爸爸撒嬌，藉著line寫幾句甜言蜜語，是否等同於道歉了？

口語表達的意義，勝過任何替代方案，就像你寫情書示愛，跟開口主動求婚，感覺就是不同。如果犯錯情節重大，千萬不要「愛你在心口難開」，企圖瞞混過關。

有位丈夫的地下情曝光後，最後選擇回到妻子身邊，為了表示懺悔，幾乎每天回家吃晚飯，也幫忙做家事，他覺得這就是他道歉的方式。可是，妻子卻覺得丈夫從未說「對不起」，好像他不認為自己錯了，他回頭就彷彿給了莫大恩典，讓妻子心裡很不舒服，始終無法原諒丈夫。他們的婚姻裂痕只會愈來愈大。

★為何開不了口說對不起

不道歉的人，多半是沒這個習慣，甚至認為自己高高在上，從未犯錯，當然就不用道歉。有人認為，說了道歉的話，就表示自己錯了，是輸的一方，甚至覺得這樣很沒面子。尤其是一家之主的丈夫，認為哪個男人不犯錯，逢場作戲沒什麼大不了，他賺的錢愛怎麼花就怎麼花……幹嘛要道歉？甚至擔心一旦開口道歉，對方從此就會頤指氣使。

★主動道歉對婚姻加分

當然，若是在眾人面前不道歉，回家私底下道歉，只要誠心誠意，還是可以達到撫慰配偶的效果。要知道，道歉是一種態度，配偶並不是要你低頭認錯，而是要你明白你真的傷到他了，所以，「對不起」的後面若能加上「我傷了你的心」或「我辜負你對我的期待」等等，道歉的效果會更好。

同時要牢牢記得，道歉以後不要再犯同樣的錯誤，別把「對不起」三個字當作免死金牌。