【本報台北訊】星宇航空日前遭網紅爆料,月初台北飛往菲律賓班機,降落時差點發生墜機意外,地面迫近警告系統甚至發出「T高度過低,注意地障」警告。星宇內部調查報告指出,該航班兩名機組人員未遵守標準作業程序,溝通及監控不足,導致嚴重飛安疑慮。
根據報告,當天克拉克機場天氣良好,巡航階段已完成相應進場簡報,後來航管指示變更跑道進場,機組員卻未重新進場簡報,引發後續連串錯誤。
準備進場時,機長依照航管指示啟動進場模式,但飛機卻未依規定下降至3000呎,機長決定加大下降率,並設定重飛高度為5000呎,飛機模式自動轉換為爬升,但機長堅持嘗試要讓飛機下降,而為修正路徑,再次壓機頭並提高下降率,飛機仍比正常航道高,機長決定改以手動操控,加速降低高度。
飛機在1800呎時,跑道已清晰可見,儀表仍顯示偏高,無法順利降落,機長決定重飛,執行重飛操作時,兩位駕駛都專注在調整空速,未注意到自動駕駛根本沒開啟,導致飛機姿態持續呈現下降,飛機下降至約675呎時,地面迫近警告系統緊急觸發,這時兩位駕駛才驚覺飛機根本沒自動飛行,所幸立即採取改正措施,第2次進場才順利安全落地。
星宇航空表示,兩位機師已自請離職,並主動通報主管機關,未來將加強模擬機訓練,強化各種緊急應變課程,致力建立更完善的監控及督責機制。
航空學者指出,星宇成立時廣納各家航空好手,但不同公司背景造成操作習慣差異,短期內難以建立統一的企業與機隊文化,容易形成駕駛艙內溝通障礙,建議星宇應逐一檢視訓練流程。