【本報台北訊】為積極配合政府打擊詐騙不法情事，銀行業扮演阻詐先鋒，積極建構智慧防詐網，根據10家銀行統計，2023年成功攔阻超過7013件詐騙案，為民眾守護逾64.3億元。

鷹眼、天網 偵測異常

統計2023年10大銀行阻詐成效，以阻詐金額來看，由台北富邦銀行阻詐逾24.3億元排第1，國泰世華阻詐12.8億元、中國信託銀行（截至11月）阻詐7.8億元排在第2、3名；以攔阻件數來看，以國泰世華銀行、中國信託銀行（截至11月）、玉山銀行居前3大。

銀行為強化資訊安全防護，紛紛透過數位科技堵詐，透過導入AI，全方位監測交易異常、警示提醒，如台北富邦銀行透過「AI鷹眼模型」偵測異常金流；元大銀行則發展「天網AI模型」，達到提前偵測；中國信託銀行則與警政署合作建置「智能防詐ATM」，讓車手無所遁形。

台北富邦銀行指出，2023年全行成功攔阻559件詐騙，阻詐金額逾24.3億元。另外，全國警示帳戶自2021年至2023年成長83%，北富銀自2022年推出AI鷹眼模型運用於偵測異常金流，與2021年鷹眼模型施行前相較， 2023年警示帳戶數占全體銀行比率大幅降低達3成，警示帳戶總數在總戶數萬分之2，體現北富銀科技防詐的良好成效。

可疑帳戶 鎖控精準 

國泰世華銀行表示，2023年成功阻詐1802件，累計金額達12.8億元；為了防詐，國泰世華2019年首度推出風險偵測平台「國泰盾」，運用科技賦能掌握「數據即時性」及「風險管理」兩大重點，以跨場景行為資訊整合、辨識。2023年再度升級後的「國泰盾2.0」，針對可疑帳戶的鎖控精準度已達9成，異常帳戶的捕捉數大幅提高300％，另外，該行也透過電子郵件增加數位簽章以及強化「國際Pay」綁卡身分驗證機制，加強防詐。

中國信託銀行截至2023年11月臨櫃成功攔阻的金額為7.8億元，件數為1398件。玉山銀行阻詐金額5.1億元、件數830件。玉山銀指出，該行運用Graph技術開發可疑帳戶的關聯圖分析工具，將複雜金流與行為的互動關係以視覺化呈現。調查單位可更快速且有效地循跡找出水房、車手等阻詐關鍵點並監控。

元大銀行阻詐件數為537件、阻詐金額約為3.21億元；永豐銀行阻詐件數499件、阻詐金額3.18億元；台新銀行阻詐件數473件、金額2.25億元；第一銀行件數365件，金額超過2億元；兆豐銀行件數近300件，金額超過2億元；新光銀行件數約250件，阻詐金額約1.6億元。