【職場嬉遊記】跨文化工作 協助企業國際化

文/接棒啟蒙計畫 |2024.02.02
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文/接棒啟蒙計畫

李欣芸Cath是一位國際自由工作者,多次協助台灣優秀旅創將業務擴展到日本。在全球經濟中,跨文化溝通與協調,日益成為企業國際化不可或缺的一環。在此趨勢中,她用豐富的經驗和知識,成功的協助知名旅遊新創拓展到日本市場,成為一名優秀的跨文化專家。

在談及自己的工作內容時,Cath表示,她的工作主要是協助新創公司進入並發展新市場,涵蓋了從市場調研、文化適應、策略制定到執行推廣等一系列繁複的工作。這一工作不僅要求她具有敏銳的市場洞察力,還需要深刻理解不同文化背景下的商業行為和消費者心理。

回顧自己的職業生涯,Cath深刻體會到,跨文化工作創造的價值,不僅是在於經濟層面的利潤增加,更重要的是促進了不同文化間的理解和尊重,加深了國際間的知識和情感交流。

然而,她也提醒大家不要誤解這份工作的本質。許多人認為只要語言能力過關即可,但實際上,這領域要求的遠比語言能力更多,包括強大的溝通技巧、靈活的思維方式及深厚的文化敏感度。

要從事這份工作,Cath認為需要的基本能力是「高度的文化理解力、絕佳的溝通技巧以及不斷的學習與適應能力。」而要持續在這個領域做得好,她強調:「持續學習與自我提升是關鍵,同時也需要有強烈的耐心和毅力去面對工作中不斷出現的挑戰。」

若想深入了解這個領域,她推薦了《心態致勝:全新成功心理學》一書,強調心態在面對挑戰時的重要性。她也推崇納瓦爾.拉維肯的工作和思想,認為他是該領域值得學習的典範,其對創業和創新的洞察,對於每一位希望進入這個領域的人都具有參考價值。

從事這份工作多年來,她觀察到,隨著全球化的進程,跨文化溝通的重要性將持續增加。在談到這個領域未來的趨勢時,李欣芸指出:「國與國之間的界限會變得更加模糊,能夠理解和適應不同文化的專業人士的需求將日益增長。」

在學生時代,Cath就已展現對國際文化的強烈興趣和開放心態。就學時期,有家庭的支持與師長的引導,讓她能自主去探索,這讓她做出了去日本實習工作和生活的決定,這一決定讓她踏上了一條充滿挑戰和機遇的職業道路。對於那些對跨文化領域有興趣的學生,她建議他們應該早早開始學習語言,積極參與不同文化的交流活動,保持好奇心和開放的學習態度。

最後,Cath特別向教育者們提出建議,她說:「請繼續鼓勵和支持學生探索世界,這將成為他們未來成功的基石。」(Ryan/整理)

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