前3季信用卡爭議款案 達去年2倍

 |2023.12.24
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【本報台北訊】財團法人金融消費評議中心揭露,今年前3季受理銀行「信用卡消費款代償、結清或爭議款爭議」案件數暴增至506件,不僅已超越2022年全年,更已達2022年全年此類爭議案件的2倍以上,呼籲民眾給出OTP密碼前,應看清簡訊內容。

評議中心觀察,相比2022年受理爭議案件以防疫雙險為大宗,今年則以銀行信用卡爭議款案件態樣明顯增加。根據評議中心統計,今年前3季受理銀行信用卡消費款代償、結清或爭議款爭案件數(申訴及評議案件數合計)高達506件。

對比2022年全年評議中心受理銀行信用卡消費款代償、結清或爭議款爭議案件數僅207件,今年光前3季即已大幅超越2022年全年,其中又以今年第3季單季暴增315件為大宗,創下至少近7季新高。

評議中心提醒,民眾應看清楚OTP(一次性密碼)簡訊內容,若為消費會清楚寫明消費金額,要特別留意,以防不慎給出OTP密碼,誤踩詐騙陷阱。

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