文/蔡田
住家附近的小巷弄裡,有一家與眾不同的牙醫診所,不但沒有華麗的裝潢,診所裡只有牙醫師一人,是一家不折不扣的「一人診所」。
剛開始,每次前往就診,看完牙齒就回家,鮮少跟醫師交流,但仍感覺得出這位牙醫很特別。
後來隨著看診次數多了,經常與他聊些牙齒保健以外的話題,發覺醫師的觀念和想法非常獨特。
「李醫師,為何其他診所裝潢華麗,你的診所卻這麼陽春普通?」,他的回答很妙:「裝潢漂亮對治療牙齒有幫助嗎?技術好對患者才最重要,其他都是假象,表面好看,無路用啦!我就是全聯版的診所啊!」這比喻我秒懂。
的確,診所的裝潢雖然普通,但李醫師看診卻很敬業,而且非常有愛心和耐心,在他身上真正看到視病如親的態度。無論病人牙齒出現什麼問題,他總是仔細的診療,並詳細為患者解說並徵詢意見,他是我遇過少數會傾聽患者意見的醫師。
最特別的是,他不會為了追求利益,就隨意犧牲患者的權益。有一次他就提到,植牙利潤最高、最好賺,但天生的牙齒最好,能保留的當然要優先搶救回來。
對於牙醫現況,他也感觸良多。偶爾,他會語氣激動地表示,現在的年輕醫師,有些人嫌麻煩,根本就不補牙,明明就還有希望搶救的牙齒,都直接要患者做牙套,或拔牙改植牙,他頗不以為然地連連搖頭歎息。
對我來說,每次到李醫師的診所看牙就像是心靈充電一般,看他一個人包辦診所所有的工作,從開門、打掃清潔、接聽電話、掛號到看診,總是不疾不徐的,搭配著診所裡輕柔的音樂,真是一幅既放鬆又悠閒的慢活最佳寫照,讓我在心嚮往之的同時,也忘記了看牙齒緊張又害怕的心情。