【本報台北訊】畢業季是每年求職高峰，有近20萬新鮮人準備投入職場，社群平台上有不少求職者分享面試心得，有求職者一口氣拿下8間企業錄取通知，也有求職者從面試開始就一路被刁難，雖然錄取卻不敢報到，究竟求職者要如何脫穎而出呢？

1111人力銀行針對企業進行調查發現，目前有6成企業開缺徵才，人資單位在第1階段審核履歷時，會先汰除的不合適履歷包括，過往經歷不符60.5%、頻繁換工作52.5%、學歷不符合30.9%、期待薪資明顯高於市場行情29.5%、沒放照片17.6%以及待業期超過半年以上15.6%。

調查發現，37%企業會有2次以上的面試，除了人資單位的初步面試還有用人單位主管複試，甚至是高層的決選，另外有近10%的企業在徵才時會進行筆試，以多重關卡來確認求職者是否適任。

近一步從產業進行交叉分析，結果發現進行3次以上面試的產業以資訊科技業比例最高、最常採行筆試則是媒體出版業與資訊科技業。

進入面試階段後，最讓人資頭痛的狀況包括，求職者面試當天爽約81.3%、求職者面試當天遲到57.7%、面試態度不佳35.6%、求職者對職務一無所知32.5%、求職者臨時要求更改面試時間29.3%。

從面試主管角度來看，平均24分鐘就能判斷求職者有沒有符合資格，其中會讓求職者加分的表現包括，展現配合度、工作態度積極、學習力佳、努力勤奮，這些特質都是人資心目中屬意的「軟實力」。

會讓求職者加分的表現包括，展現配合度、工作態度積極、學習力佳、努力勤奮，這些特質都是人資心目中屬意的「軟實力」。

相反的，像是遲到75.8%、眼神飄忽/沒有看主考官41.1%、空檔時滑手機28.4%、穿著太暴露/火辣24.9%、手機突然響起17.9%，以及親友陪同面試14.7%等行為，都會讓求職者預設的美好人設翻車。

精英電腦公司人資處副總經理徐永康表示，精英電腦目前強力徵求研發、業務、PM三類專業人才及後勤幕僚人員，職缺涵蓋高/中/基層崗位，特別青睞具有品德、學習心、國際觀、企圖心、熱情、表達力、抗壓性特質的人才。

徐永康提醒求職者與面試官雙向交流時，要懂得凸顯個人優勢，並輔以具體實例，可攜帶過往作品或簡報輔助說明，提高成功錄取率。

春水興業集團（春水堂人文茶館）人力資源部經理莊薪荺表示，目前徵才的需求主要為門市的正職人員，包含外場服務、吧台調茶、餐點供應，鼓勵門市人員完整學習，具備獨當一面的工作能力。

他建議求職者履歷要使用真實的照片，不要過度修圖，其次觀察到因為科技發達，求職者對於人與人實際的接觸機會較以往少，可以多練習表達能力，準備完整的自我介紹，讓面試過程有好的開始。

調查也發現，求職時名校光環仍然存在，有過半的人資主管表示可以另外談敘薪條件，整體而言，薪資比一般非頂大畢業生多出8%。

因科技發達，求職者對於人與人實際的接觸機會較以往少，可以多練習表達能力，準備完整的自我介紹，讓面試過程有好的開始。圖／Unsplash