【本報綜合外電報導】食材價格高漲,經濟衰退陰影罩頂,餐飲業悄悄生出一套應變生意經。華盛頓郵報報導,美國餐館的點子,包括用比較便宜的食材取代昂貴作料、份量變小,甚至根據行為科學研究成果調整菜單設計,把利潤高的項目擺在食客常先瞄的右上角。總之,一切改變都為使客人神不知「嘴」不覺。
美國食物一客份量通常比國際標準大上許多,但現在開始暗中縮小,老闆發揮「錯覺學」的創意,添購小一點的碟子,讓縮水的餐點顯得份量依舊,要不然就改用較輕的刀叉,使每一口食物顯得比先前重。牛排之類昂貴餐點分量減小,四周用低廉的澱粉類和蔬菜填補。
說到減肉,去年以來,大廚們絡繹前往費城Rastelli食品批發公司的切肉部取經。Rastelli向紐約、新澤西和德拉瓦地區六千家餐館供貨,該公司透露,許多客戶用兩塊三盎司牛排取代原來的八盎司牛排,藉此節省百分之二十五成本;此外還改變裝盤方式,巧妙增加裝飾,降低成本卻讓菜量顯得豐富有加,畢竟沒有客人帶天平上館子。
Rastelli甚至主動向廚師提供省錢做菜之道,例如改用小一點,也便宜一點的蝦,蝦子插上長籤調理,使它們保持挺直,看相更有份量。
做法太過,可能無法掩人耳目,已有顧客上網怒指一些館子「行為不可原諒」。講求誠信的館子寧可正大光明提高收費,不動餐點手腳,這就像是食客看菜單就像車族看油價:開車族不高興汽油漲價,但汽油真漲價時,他們並不會生加油站的氣。
不過車子不得不開,吃外面有別,選擇在我,館子老闆必須盡量把握機會。餐點縮水雖有風險,帶來的財務利益卻超乎你我想像:一磅二十美元(台幣六百元)的菲利牛排,一盎司就要一點二五美元。把十盎司的牛排減為八盎司,每客節省二點五美元;一星期賣一百客,一年下來光這道菜就就省一萬三千美元。