【本報綜合外電報導】美國科技大廠亞馬遜（Amazon）今天展示語音智慧助理Alexa一項研發中的新功能：「模擬逝者的聲音、語調」，團隊首席科學家普拉薩（Rohit Prasad）說，人工智慧無法消除疫情帶來的痛苦，卻能將回憶續存。

根據CNBC報導，亞馬遜高級副總裁暨Alexa團隊首席科學家普拉薩，在美國拉斯維加斯舉行的Re:Mars大會上，解說這項讓Alexa能複製特定人聲的新功能。

現場播放的一段展示影片中，一名孩童說：「Alexa，能讓祖母對我讀完綠野仙蹤（Wizard of Oz）的故事嗎？」

亞馬遜介紹語音助理新研發的功能，一個孩子想聽已逝祖母讀故事，Alexa立刻啟動該功能。圖／擷取自AWS Events影片

Alexa先是用預設的機器人聲音確認指令，隨後轉換成較輕柔、較像人聲的說話音調，似乎是模仿孩童的祖母。

普拉薩表示，Alexa團隊開發的這個模式，讓語音助理只靠「不到一分鐘的錄音」就能複製出高品質的語音，不再像以前一樣需要大量時間後製。

他說，讓人工智慧（AI）進行對話及陪伴，已成為研發工作一項重要焦點，尤其在COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情期間，「我們當中有這麼多人失去了某位所愛的人，而人工智慧雖然無法消除這份痛苦，但它一定可以讓回憶續存。」

不過，這項功能目前仍在開發階段，亞馬遜並未透露它何時能對大眾推出。

此外，儘管這項功能可以讓已逝親人的聲音或影像再現，對親屬很有意義，但媒體也指出，過於擬真的AI技術，可能遭人用來犯罪，如搭配換臉軟體進行詐騙。

微軟昨日就公布新版「負責任AI（Responsible AI）」的指導準則，除了限制臉部辨識API的存取及適用情境，也將模擬人聲的Azure AI自訂神經網路語音（Custom Neural Voice）服務加入控管框架，限制可以使用的客戶及明確可使用情境，並會清楚告知聽者，防止利用此技術來詐騙或侵犯隱私的人。