旺旺友聯退防疫保單 限到場親簽才給保

 |2022.04.23
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防疫保單示意圖。圖╱中央社

【本報台北訊】國內疫情增溫,導致確診者、被匡列者陸續增加,民眾搶買防疫保單,日前兆豐產險、中國信託產險、富邦產險、和泰產險等陸續停賣防疫保單,本周二停賣的旺旺友聯,近日傳出以「民眾非親自簽名」為由,22日晚間發簡訊退件、退款訊息,要民眾限期下周三前臨櫃親簽才給保,引爆民怨。

去年台灣產物保險公司推出「防疫神單」,投保僅500元若隔離可賠10萬元,吸引民眾瘋搶,即便賠到虧損,台產也是一張張完成理賠。日前卻因確診、隔離人數太多,傳出「各家產險公司欲發聲明,今年4到6月間的防疫保單將不算數」,後續金管會保險局出面強調,保單核保後就必須依契約內容進行理賠,「怎會有不算數的問題?」

近期許多投保旺旺友聯防疫保單的民眾陸續收到簡訊通知,網友於PTT發文指出,保險公司聲稱「核保審慎評估後應非親自於要保書簽名,招攬程序未符合保險業務員管理規則第15條第4項規定,故本公司將不受理台端之要保」,更稱「如果要保書為親簽文件,請於4月27日中午12時前,持相關身分文件至各分公司營業據點臨櫃辦理確認作業」。

網友對於保險公司逼民眾在平常上班日,親自到臨櫃簽名才給保的做法難以接受,紛紛表示「要人特地請假跑保險公司處理,無言」、「就是賭有人懶得跑這趟,能清一些算一些」、「各種奧步都出來」、「操作真難看」。據了解,旺旺友聯內部的確採「因公司無法承保,超過胃納量,因此近期用最高規格篩選要保書」。

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