俗話說醫者父母心，筆者確實有深刻體會。

上回陪一位朋友去醫院就診，因經常性偏頭痛就診的用藥期間，發現排尿有不正常問題，經醫師建議，加掛泌尿科；為了做進一步檢查，除了拿藥外，檢查前還須喝具有輕瀉效用藥水。

但巧的是，前天正因腸胃不適，正在服藥中。當知道檢查前藥水又具有輕瀉效果，（期間因流程冗長）正想回去請教醫師時，醫師已經離開。精神科、泌尿科、腸胃科及檢查用藥水共四份藥，回去真不知如何服用？且擔心用藥過量！

經筆者建議，直奔康泰諮詢門診，才有妥善服用建議。不禁令筆者想起幼時，常看見長輩從醫院帶回一大包藥，不是按照個別醫師指示同時服用，就是自行決定如何用藥，完全不知是否可能藥物過量或衝突，最後果真出問題；當時若能接觸現在的醫師，肯定就不會發生長期過量用藥，而產生後遺症。

問診期間又發現，友人經常性頭痛，似乎符合勞保殘廢給付認定，應可請領勞保給付二百八十日的等級；亦即以最低薪資每月一萬五千八百四十元計算，給付至少十四萬元起跳。回程時友人興奮不已，因他受醫療負擔沉重之苦，若經病況確認可獲理賠，將可減輕經濟壓力。

其實，多數醫師皆與健保局有配合。嚴格來說，若將專業定義在，與自身工作相關資訊皆應齊備，那關於勞工保險（福利）、商業保險（核保理賠）等，則都應屬醫師專業範圍。

以頭痛可獲得給付為例，其實多數民眾雖擁有勞保，但卻不知有何權利；而第一時間最清楚民眾身體狀況的，就是醫師與患者本人。

因此，若您的家庭醫師同時擁有保險專業，那您恐怕是全世界最幸福的人。因保險給付關於健康的部分，不論是疾病程度，或體檢後針對實際體況，提供最適宜建議方案，這種積極性處置，皆不是單純業務單位所能提供。

古人說話真有智慧。他們常說，醫者父母心，不就印證此例嗎！基於對子女的關愛，藉由父母的智慧，蒐集所有相關有利經驗，給予最保險的建議與作法；苦口婆心希望從起頭就做對，或能由源頭摘除病源。

若所有醫者皆能本著父母心，只要有利於「子女」之事，皆能如此雞婆，必將成為富民強國基礎；實為功德無量，人類之福！【本專欄由康泰醫療拓展顧問集團執行長醫師王普善及行銷總監黃敏玲聯合執筆，相關資訊可上網站www.kt9999.com查詢】